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Camions Globocam

Commis aux pièces - Centre d'appels

11 275, boul. Métropolitain Est, Montréal,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Soir

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages



OBJECTIF DU POSTE :

Le conseiller aux pièces a comme principale responsabilité de conseiller ses clients sur la vente des pièces par téléphone.

Horaire de travail disponible : Lundi au Vendredi
Contrat : Temps plein, permanent
Salaire: 26,18$ - 32,72$
Adresse du lieu de travail : 11275 Metropolitain East, Montreal-est QC H1B 1A3

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Offrir un service à nos clients de façon respectueuse et les assistés dans les décisions qui seront répondre à leurs besoins.
  • Gérer les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants, leur donner les informations dont ils ont besoin.
  • Faire la promotion des pièces qui seraient en spéciaux
  • Faire les commandes de pièce selon l’inventaire que nous avons en stock.
  • S’assurer que les pièces reçues sont conformes à la commande.
  • Maintenir des dossiers en règle de tous bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale.
  • Travailler en étroite collaboration avec le département du service
  • Se tenir informé des tous les nouveaux produits et des produits mis à jour.
  • Au besoin, aider à la réception de la marchandise.
  • Organiser les commandes pour fins d'expédition, de livraison ou d'enlèvement quotidiens.
  • S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non récupérés qui ne sont plus en demande.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Forte orientation au service à la clientèle, consciencieux et respectueux
  • Excellente gestion de stress et proactif
  • Forte habiliter en gestion de priorité
  • Travail d’équipe
  • Bonne aptitude en communication
  • Honnêteté, intégrité, courtois et autonome

ÉTUDE/EXPÉRIENCE :

  • Maîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel (important)
  • Expérience de plus 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine des pièces
  • Diplôme d’étude secondaire
  • Carte du CPA (Carte paritaire automobile)
  • Atout- Expérience dans le domaine du camion

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 26,18$ à 32,72$ par heure

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Bourses d'Études
  • Congés payés
  • Cotisation égale au RÉER
  • Événements d'Entreprise
  • Heures d’arrivée et de départ flexibles
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être
  • Réductions Tarifaires
  • Régime de retraite
  • Stationnement sur place

Horaire :

  • Quart de soir

Question(s) de présélection:

  • Dans quel concessionnaire désirez vous travailler ?

Lieu du poste : En présentiel


Environnement de travail

Environnement de travailCamions Globocam0
Environnement de travailCamions Globocam1
Environnement de travailCamions Globocam2
Environnement de travailCamions Globocam3

Exigences

Niveau d'études

Aucun

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire