Spécialiste de l’apprentissage, éducation financière

SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.

La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

En collaboration avec la gestionnaire supérieure de l’éducation financière, les équipes de services-conseils, les partenaires et des parties intéressées supérieures, la ou le titulaire du poste est responsable d’initiatives portant sur la résilience financière. Vous créez, conçevez et mettez en œuvre des stratégies d’apprentissage, du début jusqu’à leur mise en œuvre. Vous devez notamment effectuer des évaluations des besoins, et élaborer, réaliser, mettre en place, coordonner et évaluer du matériel didactique en divers formats (p. ex., cours en ligne, webinaires, ateliers en présentiel) qui appuient les projets visant à accroître la résilience financière des membres des Forces armées canadiennes et de leurs familles.

La personne retenue aura l’expérience de l’éducation des adultes, de l’apprentissage et du perfectionnement, de la conception pédagogique, du développement de programmes d’études, de la technologie éducative et de la gestion de projets. Elle se distinguera par sa capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles et possédera de solides compétences en matière de communication et d’établissement de relations. L’expérience de la gestion du changement et du secteur financier est un atout. Axée sur l’expérience membre, cette personne recueillera l’information et la rétroaction de la clientèle afin d’améliorer sans cesse l’expérience d’apprentissage de nos militaires.

Études, certificats et permis

Baccalauréat en administration des affaires, en commerce, en économie ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience des services financiers et de la gestion de projets ou dans un domaine connexe

Expérience

De la planification, de la conception, de l’élaboration, de la gestion, de la coordination et de l’évaluation des programmes et des activités des services financiers

De l’exécution de recherches et d’analyses

De la gestion de projets

De la prestation de conseils et d’avis

De la planification, de l’élaboration et/ou de la prestation de produits de communication et de présentations

De l’élaboration, de l’interprétation et de l’évaluation de politiques, de lignes directrices et de procédures

De l’analyse opérationnelle et de données et de l’établissement de rapports, y compris les indicateurs de rendement clés

De l’administration du personnel

De l’administration budgétaire

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Planifier, élaborer, mettre en œuvre et évaluer les programmes, les projets et les activités se rapportant à un portefeuille désigné.

Faire de la recherche, évaluer, modifier et/ou recommander des outils, des processus et/ou des systèmes pour soutenir les programmes, les projets et les activités de services financiers.

Cerner des possibilités d’amélioration et amorcer les modifications et les mises à jour nécessaires à la réalisation des résultats souhaités.

Assurer la liaison et entretenir les relations avec les parties intéressées internes et les partenaires externes, notamment les consultants, les ministères gouvernementaux, les fournisseurs de services et les organismes.

Préparer et gérer des notes d’information, des exposés de position, des rapports, des présentations, des communications, du matériel de formation ou autres documents et/ou les mettre en œuvre.

Agir à titre d’expert en la matière pour la gestion des programmes dans le cadre d’un portefeuille désigné.

Effectuer de la recherche, des sondages, des vérifications et/ou des analyses de programmes, compiler et analyser des données, et élaborer des solutions ou formuler des recommandations.

Fournir des conseils, de l’orientation, de la formation, de l’encadrement et/ou du soutien relativement à un portefeuille désigné.

Exigence linguistique

Bilinguisme (anglais et français) essentiel

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

Date d’entrée en fonction : le 6 janvier, 2025

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

Aucune prestation de reinstallation ne sera versée.

Salaire plus un plan annuel d'incitation des employés.

Le processus de sélection se déroulera virtuellement.

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.