GESTIONNAIRE AUX OPÉRATIONS - CLINIQUES MÉDICALES PRIVÉES

Notre client est un réseau de cliniques médicales privées au Québec qui regroupe une équipe multidisciplinaire de professionnels de la santé. Leur personnel inclut des infirmières cliniciennes, des infirmières praticiennes spécialisées, des médecins de famille et des dermatologues. Ils s'engagent à offrir des soins de qualité adaptés à toutes les tranches d’âge, en utilisant des technologies de pointe et des pratiques éprouvées pour garantir une réponse rapide et efficace aux besoins des patients. Que ce soit pour des consultations régulières ou des soins spécialisés, l'entreprise est dédiée à la santé et au bien-être de ses clients.

Pour notre client, nous sommes à la recherche d’une personne afin d’agir à titre de :

GESTIONNAIRE AUX OPÉRATIONS - CLINIQUES MÉDICALES PRIVÉES

Le gestionnaire sera responsable des activités des cliniques. Il/elle devra gérer les ressources humaines, matérielles, technologiques et informationnelles sous sa responsabilité. Il/elle collaborera à l’identification des défis et objectifs de la clinique, en accord avec les valeurs organisationnelles, et en assurera la communication ainsi que le suivi auprès de son personnel. Le/la gestionnaire devra constamment démontrer un souci d’amélioration continue en éliminant les irritants et la surcharge de travail, et en veillant à ce que les méthodes de travail mises en place résolvent de manière permanente les problèmes identifiés.

VOTRE DÉFI

Gestion des processus

• Planifier, organiser, diriger et contrôler l’utilisation des ressources matérielles, humaines et financières nécessaires aux opérations générales des activités et services sous sa responsabilité;
• Participer à l’atteinte des objectifs de l’organisation en gérant l’ensemble des dossiers opérationnels sous sa responsabilité, supervisés par le PDG, et en suivre l’évolution en analysant les évènements et indicateurs de performance;
• Effectuer les suivis nécessaires demandés par les divers services de la clinique relatifs au maintien de la qualité de service du personnel concerné;
• Contribuer à l'élaboration, à l'application et à la mise à jour des normes, des systèmes, des politiques de gestion de la clinique dans le respect des obligations légales et administratives;
• Contrôler la diffusion et la mise à jour régulière de l’information auprès des employés;
• Effectuer les suivis nécessaires demandés afin de s’assurer des principes d’amélioration continue et voit à éliminer les problématiques qui lui sont apportées de façon permanente;
• Assister le Président aux développements des cliniques sous sa responsabilité et dans son territoire attribué;

Gestion du personnel

• S’assurer du maintien de la formation et du développement des compétences techniques et cliniques de son personnel;
• Assurer un soutien aux employés sous sa responsabilité, selon un horaire établi;
• Responsabiliser et mobiliser les ressources humaines qui relèvent de sa responsabilité;
• Supporter le PDG dans le développement, la mise sur pied et l’application de l’offre de services à la clientèle;
• Superviser et former l’équipe de secrétaires médicales;
• Être responsable de l’adhésion et du maintien des standards de qualité dans l’approche client auprès de son personnel;
• S’assurer de la mise en place des horaires;

* La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant le poste.

PROFIL RECHERCHÉ

• Détenir un BAC en administration ou en soins infirmiers ou toute autre formation pertinente à l’emploi;
• Posséder un minimum de 5 années d’expérience en gestion de personnel;
• Avoir une expérience pertinente en formation, un atout;
• Connaissance du milieu médical, un atout;
• Être bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit (français/anglais) ;
• Posséder une excellente maîtrise des outils de la suite Microsoft Office.
• Savoir écouter et travailler en équipe;
• Être orienté vers l'atteinte des résultats;
• Savoir organiser, planifier et prendre des décisions adéquates;
• Avoir du leadership et agir comme un coach;
• Savoir encadrer, déléguer et gérer les conflits;
• Savoir motiver et mobiliser;
• Être un agent de changement;
• Être autonome, débrouillard et proactif;
• Bonne capacité à travailler avec des échéanciers serrés, multitâches;
• Détenir un permis de conduire valide et pouvoir disposer, au besoin, d’un véhicule;

CONDITIONS

• Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi, de jour;
• 4 semaines de vacances;
• 5 jours de maladie ou de congés personnels;
• REER; ;
• Assurances collectives ;
• Rémunération globale compétitive ; nous sommes ouverts à la discussion ;
• La personne devra gérer deux cliniques médicales à Québec, donc elle devra prévoir des déplacements et du temps entre les deux;

POUR POSTULER

• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (GO-CS-24);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

Lieu de l’emploi : Québec, Québec

Date d’entrée en poste : Septembre/Octobre 2024

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, nous respectons la confidentialité des renseignements fournis par les candidats dans le cadre de nos recherches.

En nous transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous exprimez votre consentement à ce que ces informations soient divulguées à notre client dans le cadre de ce mandat et conservées pour une durée déterminée dans notre base de données.