Description
COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des plus grandes entreprises aux Québec.
DESCRIPTION DU POSTE:
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) service à la clientèle pour l'un de nos bâtiments à Gatineau Vous êtes un AS de la vente ? Proactif, avec des idées de vente-marketing innovantes ? Nous avons l'opportunité pour vous qui vous attend !
RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES:
- Accompagner les fournisseurs si nécessaire
- Assister dans la location
- Assurer un suivis et inspections des unités vacantes pour que celles-ci soient prêtes et propres
- Effectuer de bons de commandes
- Effectuer toutes tâches administrative demandées par le directeur de l’immeuble
- Entrées les données nécessaires à temps donné dans Hopem
- Faire le suivis sur les emménagements et déménagements
- Fournir des rapports de locations ou autre rapport demandé par le directeur de l’immeuble
- Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
- Recevoir les clients potentiels
- Répondre aux clients existants pour les renouvellements et les transferts d'unités.
- Répondre aux demandes de service à la clientèle
- Répondre aux demandes des locataires existants (questions, commentaires, demandes de services, etc.)
- Émettre des rapports d'activité de location et procéder aux demandes de renouvellement, au besoin
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Supporter le directeur général dans ses fonctions
- 3 années d'expérience en gestion (un atout)
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
- Connaissance du domaine de la gestion immobilière
- Maîtrise des lois du Québec régissant les immeubles locatifs
- Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
- Connaissance des logiciels Microsoft Office
- Cellulaire fourni
- Possibilité d'avancement
- Congés mobiles
- Congés sociaux
- Programme d'aide aux employés
- Vacances
- Salaire entre 48K et 55K, selon l'expérience
- Horaire adapté selon vos besoins et les opérations (flexible)
- Programme d'accueil et d'intégration
- Une équipe accueillante et tissée serrée!