Responsable de boutique (fin de semaine)

Le responsable de fin de semaine est demandé à assister efficacement la direction dans la boutique en ce qui concerne les ventes, selon les politiques et les standards de la compagnie, durant la période du weekend, minimalement du vendredi au dimanche.

Tâches et responsabilités

-Accueillir et conseiller les clients

-Opérer la caisse

-Veiller à l’entretien de la boutique

-Participer activement à la rencontre des objectifs de ventes et de productivité de la boutique

-Réception, déballage et placement de la marchandise aux endroits appropriés

-Toutes autres tâches telles que demandées par le/la directeur(trice), liées au bon fonctionnement de l’entreprise.

-Présence dans l’aire de vente: participe activement à la gestion de l’environnement en boutique et l’expérience de la clientèle en favorisant un rythme énergique, un leadership positif au sein de l’équipe.

-Gérer avec professionnalisme et éthique les interactions difficiles avec les clients : plaintes, retours, etc.

-Être habileté à faire confiance à son jugement pour prendre des décisions avec efficacité durant l’absence du/ de la directeur(trice) du magasin.

-Faire appliquer les politiques en cours par l’ensemble du personnel

-Effectuer de la formation aux employés

-Être responsable de la gestion des heures selon achalandage.

-Diriger adéquatement les employés de fin de semaine sur les tâches à faire, selon les directives de la direction.

-Fiable

-Ponctuel

-Énergique

-Souriant

-Grande connaissance des produits

-Aptitudes en vente conseil et en gestion de personnel

-Facilité d’apprentissage

-Souci du détail et du travail bien exécuté

-Grande minutie

-Disponibilité accrue durant périodes achalandées