Technicien informatique de route (spécialiste imprimantes)

CPU, pilier de l'industrie québécoise des technologies de l'information depuis 1984, est à la recherche d’un technicien informatique de route spécialisé en imprimantes pour un mandat chez l'un de nos fidèles clients à Montréal.

VOTRE RÔLE ?

Le technicien informatique de route se déplace directement chez l'ensemble des sites du client. Son rôle est de faire l'inventaire de toutes les imprimantes et les imprimantes multifonctions (fax, photocopies) et de faire l’analyse ainsi que la proposition de produits pour les différents sites selon les besoins.

VOS RESPONSABILITÉS ?

Le technicien retenu pour le poste devra :

• Effectuer l'inventaire des imprimantes multifonctions sur les sites en se déplacant;
• Rencontrer une à deux personnes par site pour comprendre leurs besoins afin de proposer le bon modèle d'imprimante;
• Proposer de nouvelles solutions pour les modèles devenus obsolètes ou sur le point de le devenir;
• Effectuer l’analyse ainsi que la proposition de produits selon les différents besoins.

• Avec des écrans, des postes de table, des portables, des imprimantes (matricielles et multifonctions)
• Dans un environnement changeant et auprès d'une clientèle pressée de résoudre son problème;
• Avec des délais serrés.

VOTRE PROFIL ?

• Détenir ou être inscrit dans un cursus de formation tels qu'un DEP ou une AEC en informatique/électronique;
• Avoir un minimum de cinq ans d’expérience en TI;
• Posséder un véhicule et un permis de conduire valide;
• Expérience sur POS, imprimantes, PC’s, laptops et serveurs, un atout;
• Habileté à solutionner des problèmes grâce à d’excellentes qualifications de dépannage;
• Être fiable, débrouillard et ponctuel;
• Être reconnu pour l'excellence de votre service-client : faire preuve d'enthousiasme, de bon communicateur, de compassion, de patience, d'une bonne gestion du stress, de souplesse et de charisme;

LES AVANTAGES DE L'EMPLOI ?

• Une entreprise en pleine croissance dotée d'une équipe passionnée et dévouée;
• Environnement dynamique et convivial avec des valeurs partagées par tous;
• Des avantages sociaux tels que : assurances collectives, assurance dentaire, REER, PAE, etc.;
• Possibilités de faire des formations et d'évoluer.