Description
Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l’excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d’installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde entier des produits de haute qualité à des prix concurrentiels.
Notre équipe est composée de 14 000 personnes talentueuses et dévouées. Nous sommes fiers de proposer une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, des cheminements de carrière enrichissants et de nombreuses possibilités de développement et d’apprentissage.
L’établissement de Montreal, (Québec, Canada) est à la recherche de personnes compétentes en vue de pourvoir un poste de Analyste Sénior, Crédit. Il s’agit d’un poste temps plein à permanent.
Sous la direction du Directeur, vous jouerez un rôle clé dans la production et l’analyse des rapports mensuels et trimestriels du département du Crédit. De plus, vous serez responsable de l’identification, de l’analyse, de la spécification et de la validation des besoins métier du département du Crédit, tout en soutenant divers projets et initiatives. Vous servirez de liaison entre les groupes informatiques (architecture, conception, livraison, assurance qualité, gestion de projet) et le département du Crédit, en traduisant les besoins métier en exigences détaillées des parties prenantes et en supervisant leur exécution tout au long du cycle de vie des projets.
- Analyse de fin de mois/fin de trimestre :Analyser les résultats et expliquer les écarts pour les rapports de fin de mois et de fin de trimestre.
- Analyse des données :Interpréter et analyser les données afin de fournir des informations, d’identifier des tendances et de soutenir la prise de décision, tout en assurant l’intégrité et la qualité des données.
- Amélioration des processus :Identifier et analyser les opportunités commerciales pour améliorer les processus en utilisant des technologies telles que l’automatisation robotique et l’intelligence artificielle.
- Gestion des problèmes de données :Gérer et surveiller les problèmes de données, effectuer des évaluations d'impact et identifier les actions correctives nécessaires.
- Validation des rapports et des processus :Collaborer avec les partenaires commerciaux (par exemple, Cash App, Déduction, Service Client, Ventes, Contrôleurs BU) pour valider les processus et rapports existants et les améliorer si nécessaire.
- Suivi et rapport des KPI :Soutenir le développement et le suivi des KPI pour les activités du département du Crédit, analyser les données des KPI pour évaluer l’efficacité, et fournir des rapports réguliers et des tableaux de bord des KPI à la direction.
- Construction de relations :Établir et entretenir des relations avec les équipes internes telles que IT, Cash App, Déduction, Service Client et Ventes pour garantir le succès du département du Crédit.
Compétences recherchées :
- Attention aux détails : S’adapter rapidement et assimiler de nouvelles informations avec une attention méticuleuse aux détails.
- Gestion des situations critiques : Capacité à gérer des situations critiques efficacement et à s’assurer que les exigences du département sont satisfaites.
- Transfert de connaissances : Capacité à transférer des connaissances, faire des recommandations éclairées et prendre des actions décisives.
- Proactivité et autonomie : Faire preuve de ressources et d’un fort esprit d’équipe, tout en étant capable de prioriser et d’organiser votre charge de travail pour respecter les délais dans un environnement en constante évolution.
- Résolution créative de problèmes : Capacité à synthétiser des idées complexes et à appliquer des solutions créatives aux défis technologiques et commerciaux émergents.
- Revue et amélioration des processus : Examiner les processus métiers de bout en bout, identifier les inefficacités et recommander des améliorations pour augmenter la productivité et l’efficacité.
- Suivi des KPI : Améliorer de manière autonome les méthodes de suivi des KPI et optimiser les processus de rapport pour des évaluations plus précises des performances du département.
Autres compétences :
- Travailler sous pression : Capacité à gérer des délais serrés et à travailler efficacement sous pression.
- Orientation client : Compétences en communication et en relations interpersonnelles avec une approche axée sur le client.
- Bilingue : Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Connaissance de SAP : Connaissance pratique de SAP (FI/CO).
- Compétences techniques : Maîtrise de Microsoft Office, des fonctions avancées d’Excel, Power BI, Visio et SAP Business Warehouse (BW).
- Méthodologies Agile : Expérience de travail avec des méthodologies Agile pour améliorer les résultats des projets.
- Créativité dans la résolution de problèmes : Capacité à penser différemment et à aborder les défis de manière créative.
- Travail en équipe : Adopter une mentalité d’équipe en favorisant des relations collaboratives avec les parties prenantes internes et externes.
Qualifications :
- Diplôme de licence ou de master en administration des affaires, systèmes d’information, informatique ou dans un domaine similaire.
- Au moins 7 ans d’expérience dans des rôles de coordination avec les équipes IT et Finance.
- 3 à 5 ans d’expérience en tant qu’analyste métier de données.
- Familiarité avec les méthodologies Agile et expérience de travail dans des environnements Agile sont un atout.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer efficacement entre les équipes.
- Bonne compréhension des données financières et des états financiers.
- Expérience avérée dans la mise en œuvre de solutions commerciales intégrant des technologies d'IA avec des systèmes d'entreprise.
Domtar s’est fermement engagée à accorder une importance accrue aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion pour donner à l’ensemble de son personnel les moyens de se réaliser pleinement. Nous formons une équipe dynamique aux horizons variés et dont la richesse de points de vue constitue l’une des clés de notre succès. Nous offrons un milieu de travail inclusif, valorisant, sécuritaire et riche en occasions de développement qui te permettront d’accroître tes compétences.
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