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Emballages Mitchel-Lincoln Ltée

Coordonnateur - service à la clientèle (comptes client)

3737, Boul. Thimens, Saint-Laurent,QC
  • À discuter
  • Temps plein

  • Emploi Contrat

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Vous êtes passionné(e)s du service à la clientèle et avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer !

Responsabilités

  • Veuillez noter qu’il s’agit d’un remplacement temporaire d’une durée d’environ 12 mois avec possibilité de permanence.
  • Relevant de la directrice du département, le représentant au service à la clientèle doit assurer un suivi quotidien des demandes des clients et représentants. Il aura notamment à :
  • Recevoir les appels,
  • Recevoir et documenter les commandes;
  • Entrer les commandes dans le système informatique afin de les mettre en production;
  • Faire le suivi quotidien des commandes promises;
  • Assurer un suivi auprès des clients;
  • Communiquer avec les différents départements;
  • Gérer les inventaires;
  • Gérer les plaintes client;
  • Assister aux réunions du département.

Avantages
  • Régime d’assurance collective
  • Assurance invalidité longue durée
  • Assurance dentaire
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux
  • Régime de retraite
  • Activités sociales
  • Référencement de talents
  • REER participatif de l’employeur
  • Gestionnaire à l'écoute
  • Équipe dynamique
Remarque

Pour faire parvenir votre candidature, postulez directement sur notre site web ou utilisez un des moyens suivants :

  • Courriel : mlrh@mitchellincoln.ca
  • Poste : 3737, boulevard Thimens, Saint-Laurent, Québec, H4R 1V1

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Diplôme d’études dans une spécialisation pertinente;
  • Habileté à travailler dans un environnement où le rythme est rapide, et à gérer plusieurs tâches en même temps;
  • Expérience minimale de 2 ans dans des fonctions similaires;
  • Maîtrise des logiciels MS Office (Excel, Outlook);
  • Autonomie et bonne gestion des priorités;
  • Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais.
  • Anglais Courant: Communication avec des clients et des fournisseurs en anglais.

Exigences

Niveau d'études

Formation

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

No. référence interne

27380