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Excel personnel inc.

Représentant service clients et logistique

Chateauguay,QC
  • 45000.00 $ par année
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Notre client, un fabricant de produits et accessoires pour l’industrie de la construction, est actuellement à la recherche une personne pour se joindre à leur équipe en tant que représentant service clients et logistique.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein.

Horaire du lundi au vendredi 8h par jour

Lieu de travail : Châteauguay

Salaire : 45.000$

Responsabilités :

-Effectuer des tâches administratives : gestion appels téléphoniques et courriels, à maintenir un système de classement organisé etc. pour soutenir les opérations quotidiennes ;

-Fournir un service à la clientèle et effectuer des suivis réguliers avec la clientèle (Canada et US);

-Prendre de commandes et assurer l’exécution des commandes et remplir tous les documents ou fournir des documents pour chaque expédition;

-Assurer le suivi des commandes pour que les bons produits soient livrés au bon endroit, à temps et à bon prix ;

-Trouver le meilleur prix et s’assurer du suivi des flux de marchandises parmi plusieurs transporteurs;

-Coordonner les fournisseurs de transport pour assurer un mouvement rapide et approprié des expéditions;

-Gérer les budgets de distribution et d’expédition ;

-Faire la gestion de plaintes avec la clientèle ;

-Effectuer un suivi avec la clientèle jusqu’à la livraison du produit ;

-Toute autre tâche connexe.

Avantages :

Stationnement sur place

Assurances collectives payées à 50% par employeur – contribution REER par employeur de 25%


Environnement de travail

Environnement de travailExcel personnel inc.0
Environnement de travailExcel personnel inc.1
Environnement de travailExcel personnel inc.2
Environnement de travailExcel personnel inc.3

Compétences recherchées

Expérience pertinente au niveau du service à la clientèle ;

Connaissance de la suite MS Office ;

Aisance avec la technologie (formation offerte pour leur logiciel maison);

Excellent service à la clientèle;

Sens de l’organisation et gestion des priorités;

Bonnes compétences interpersonnelles;

Excellentes aptitudes en communication ;

Intérêt pour le travail d’équipe.


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

No. référence interne

MPCP20241128