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Filgo division Énergies

Représentant service à la clientèle

1133, boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Informations sur le poste

Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h
Succursale : 1580 Boul. de Port-Royal, Bécancour, Qc, G9H 1X6

Votre participation
  • Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
  • Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
  • Effectuer la prise de commande des clients;
  • Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
  • Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
  • Effectuer les suivis des contrats d'installation technique;
  • Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

Vos compétences
  • DES ou DEP en vente conseil (atout);
  • Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Français (parlé et écrit), anglais (atout);
  • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
  • Aisance à communiquer au téléphone;
  • Compétences recherchées : service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

Nos valeurs
  • L’humain et l’environnement au centre de nos préoccupations
  • L’excellence opérationnelle au service de l’expérience client
  • La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité
  • La fierté du devoir accompli
  • L'esprit entrepreneurial pour tous
  • La création et la protection de la richesse collective.

Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.

*L’usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d’alléger le texte

Environnement de travail

Environnement de travailFilgo division Énergies0
Environnement de travailFilgo division Énergies1
Environnement de travailFilgo division Énergies2

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant

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No. référence interne

ENE CDQ Rep SAC Bec - 02677

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