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Groupe Autobus Auger

Coordonnateur(trice) en transport scolaire

880, rue de St-Romuald, Lévis,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Vous privilégiez le travail d'équipe et l'esprit de collaboration ? Vous aimeriez joindre les rangs d'une entreprise solidement établie et en croissance ? Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique ? Si ce profil vous correspond, nous sommes présentement à la recherche d'un:

COORDONNATEUR(TRICE) EN TRANSPORT SCOLAIRE - LÉVIS

Principales tâches :
  • Participer au bon roulement du département du transport scolaire dans sa gestion quotidienne;
  • Répondre aux appels de service des centres de services et des écoles privées;
  • Sur demande, aider les répartiteurs en transport scolaire du Groupe Autobus Auger relativement aux interventions à déployer auprès des élèves;
  • Gérer les plaintes des clients (parents, écoles, citoyens…) et assurer un service à la clientèle impeccable;
  • Accueillir les chauffeurs à la réception pour répondre à leurs interrogations;
  • Contacter les chauffeurs pour les modifications de parcours;
  • Assister les conducteurs remplaçants attitrés à des parcours scolaires : leur expliquer le parcours, le trajet, les plans de stationnement, s’assurer que le véhicule est stationné au bon endroit;
  • Assurer la garde de fin de semaine selon l’horaire prévu;
  • En lien avec le coordonnateur : effectuer la gestion et le suivi des avis de manquement pour les parcours scolaire auprès des centres de services et des écoles privées;
  • Compléter les dossiers des chauffeurs en début d’année (permis de conduire, carte de métier unique, etc.);
  • En alternance avec l'équipe, faire la réception des appels généraux;
  • Sur demande du directeur des opérations, effectuer les remplacements de conducteurs et s’assurer que les remplaçants aient tous les outils pour effectuer le parcours de manière professionnelle;
  • En cours d’année scolaire, modifier les parcours scolaires pour s’assurer de garder ceux-ci à jour;
  • Aider à l’attribution des véhicules de chaque circuit aux chauffeurs selon les spécificités (coffre…);
  • Autres tâches connexes liées au poste.

Conditions de travail :
  • Poste de jour, 40 heures par semaine;
  • Poste du lundi au vendredi;
  • Assurances collectives et plusieurs autres avantages sociaux (remboursement de frais d'activités physiques, allocation cellulaire, congés mobiles);
  • Le plus important : une équipe de travail hors pair.

Environnement de travail

Environnement de travailGroupe Autobus Auger0
Environnement de travailGroupe Autobus Auger1
Environnement de travailGroupe Autobus Auger2
Environnement de travailGroupe Autobus Auger3

Compétences recherchées

Pour bien faire votre travail:

  • Être à l'aise avec l'informatique;
  • Être structuré(e) et bien connaître les services offerts;
  • Être courtois(e) avec la clientèle;
  • Capacité d'adaptation et bonne logique;
  • Le plus important, aimer travailler en équipe!

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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No. référence interne

COORDO-SCOL

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