Description
Le Superviseur service à la clientèle aura à gérer une équipe service à la clientèle. Pour ce faire, il devra gérer les différentes priorités opérationnelles, dont les employés sous sa responsabilité, le service à la clientèle et à intervenir ou détecter la marchandise perdue ou brisé. Il devra s’assurer du respect des politiques et procédures de l’entreprise, acquérir rapidement et maintenir la confiance et le respect de son équipe. De plus, le superviseur aura également à contrôler la qualité du service à la clientèle de l’entreprise auprès des clients et des autres départements. Poste temporaire de 18 mois pour remplacement de congé de maternité.
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