Description
Notre client, une entreprise en forte croissance dans le domaine de l'entretien automobile cherche à recruter un(e) directeur(trice) du centre-auto pour compléter son équipe.
Poste permanent, à temps plein (1 soir/semaine et 1 weekend/mois).
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
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Poste permanent, à temps plein (1 soir/semaine et 1 weekend/mois).
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Embaucher, motiver, reconnaître et responsabiliser une équipe dont le mandat est de contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes et de rentabilité du centre-auto ;
- Optimiser les ventes et la rentabilité du centre-auto ;
- Superviser le budget d’exploitation en suivant les ventes et les dépenses ;
- S'informer des pratiques gagnantes et des facteurs clés ayant une incidence sur le rendement du centre-auto ;
- Garantir une qualité constante dans l’exécution des travaux grâce à des directives uniformes en matière d’inspection ;
- Inspecter quotidiennement les aires de travail pour assurer que le centre-auto est maintenu en bon état ;
- Analyser et valoriser la productivité de l’équipe ;
- Préparer, coordonner et faire le suivi du travail et des projets, selon les compétences de chacun, l’ordre d’arrivée des clients et la disponibilité des pièces et de l’équipement ;
- Voir au respect des politiques du centre-auto, du magasin et de la compagnie, ainsi que des programmes et des règles de santé et de sécurité ;
- Développer les procédures de sécurité et de santé au travail ;
- Installer une structure de formation et une stratégie de perfectionnement professionnel au sein du centre-auto ;
- Créer et entretenir des relations avec les clients et les fournisseurs, à l’interne et à l’externe, selon les besoins ;
- Offrir un soutien relativement aux garanties et aux retours du service à la clientèle du centre-auto ;
- Coordonner et participer régulièrement à des réunions du personnel et prendre part activement aux réunions de la direction.
