En tant que représentant commercial sénior, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la gestion de notre portefeuille de clients. Vous serez responsable de créer des relations d’affaires solides et de fournir un service exceptionnel, tout en contribuant directement à la croissance de l'entreprise.
Responsabilités principales
Gérer les demandes des clients : Répondre en personne, par téléphone ou par courriel aux demandes des clients potentiels et existants.
Propositions de ventes : Préparer des soumissions personnalisées en utilisant notre logiciel interne et assurer le suivi rigoureux des propositions envoyées.
Visites chez les clients : Effectuer des visites sur site pour prendre des mesures précises et comprendre les besoins spécifiques des clients.
Relations d’affaires : Établir et maintenir des relations durables avec des entrepreneurs, des contracteurs et d'autres décideurs clés.
Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’installation et de service pour assurer la satisfaction totale du client.
Lecture de plans : Lire et interpréter des plans techniques pour s'assurer que les projets répondent aux exigences des clients.
Utilisation d'AutoCAD : Travailler avec des outils comme AutoCAD pour élaborer ou modifier des dessins techniques, au besoin.
Suivi et résolution de problèmes : Gérer les demandes après-vente et proposer des solutions rapides et efficaces aux problèmes rencontrés.
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Compétences recherchées
Expérience en vente : Minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans un rôle similaire, idéalement dans le domaine des portes, rampes ou produits similaires.
Approche client : Aptitude à offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée.
Dynamisme et attitude positive : Faire preuve d’enthousiasme, de proactivité et d’autonomie.
Compétences techniques : Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et capacité à apprendre de nouveaux logiciels internes.
Compétences en lecture de plans : Capacité à lire et comprendre des plans techniques.
Connaissances d'AutoCAD : Maîtrise ou expérience avec AutoCAD pour travailler sur des dessins techniques.
Formation : Diplôme d’études secondaires (DES) souhaité. Une formation technique ou complémentaire en vente est un atout.
Mobilité : Déplacement chez les clients requis, permis de conduire valide.
Exigences
Niveau d'études
Aucun
Diplôme
Aucun
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Débutant
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Débutant
No. référence interne
25890
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