Description
Sous la supervision du Directeur TI, vous serez au cœur de notre infrastructure informatique, jouant un rôle essentiel dans le traitement des demandes informatiques de nos utilisateurs. Votre mission ? Offrir un support technique de qualité à tous nos collaborateurs et garantir le bon fonctionnement de nos systèmes au quotidien.
Travaillant en étroite collaboration avec les membres de l’équipe TI, le titulaire collaborera activement aux améliorations à mettre en place afin de faire évoluer constamment l’entreprise et ainsi la garder compétitive dans le temps en utilisant les dernières tendances technologiques à adopter pour satisfaire les besoins d’affaires de l’entreprise.
Nous recherchons un Technicien Réseaux et Systèmes (Niveau 1) qui est motivé, curieux et prêt à relever des défis technologiques au quotidien. Vous êtes orienté client et rigoureux dans votre approche, cette opportunité est faite pour vous !
Tu possèdes un DEP en informatique et de l'expérience en gestion de réseaux et systèmes? La résolution de problèmes te stimule et tu aimes l'expérience client? Nous avons le poste qu'il te faut. Envoie-nous ta candidature dès maintenant!
Tâches et responsabilités
- Assurer le service et le soutien aux utilisateurs de l’entreprise (HelpDesk)
- Prioriser et respecter les échéances des demandes informatiques faites par les utilisateurs
- Installation et configuration des équipements informatiques et logiciels
- Maintenance des systèmes informatiques (Mises à jour)
- Gestion de l’inventaire des équipements informatiques et licences
- Gestion des comptes utilisateurs
- Mettre en place les documentations et procédures nécessaires
- Formation des utilisateurs
- Exercer une veille technologique constante quant aux nouveaux développements technologiques disponibles sur le marché.
