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Groupe Voyages Québec

Coordonnateur - voyages incentives

1000-2525 boul. Laurier, Québec,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


COORDONNATEUR(TRICE) - VOYAGES INCENTIVES

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!

SOMMAIRE DU POSTE:

Accompagner les entreprises dans la planification complète de leurs voyages de récompenses d'affaires (incentives), de l'élaboration de l'offre de service à la concrétisation du projet.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Offrir un service-conseil aux clients pour l’organisation de leur événement et/ou voyage
  • Coordonner l’événement en collaboration avec la chargée de projets
  • Suggérer et aider à la recherche d’activités pour le programme du client
  • Offrir toute l’information pertinente relative à la destination choisie, notamment toutes les exigences relatives aux documents requis pour entrer et séjourner à destination, incluant toutes les escales lorsqu’applicable
  • Organiser une visite de repérage et parfois, accompagner le client à destination
  • Effectuer un suivi du budget et de l’échéancier du projet
  • Prendre en charge les relations avec l’hôtel/compagnie maritime/compagnies aériennes et les différents fournisseurs dans le bon déroulement de la préparation du séjour, le tout selon les attentes de chaque client
  • Négocier, réserver et coordonner les vols (incluant les séjours pré- et post-événements) ainsi que les hôtels et sélectionner les sièges pour les vols lorsque possible
  • Demeurer disponible pour le client et lui faire approuver l’ensemble des décisions importantes se rapportant à la réalisation de ses obligations
  • Gérer les inscriptions pour le client
  • Offrir un service client (comptoir d’hospitalité) durant le séjour, gérer les transferts/déplacements et veiller à la bonne coordination des activités sur place
  • Collaborer et offrir un support aux accompagnateurs des clients durant le voyage

Environnement de travail

Environnement de travailGroupe Voyages Québec0
Environnement de travailGroupe Voyages Québec1
Environnement de travailGroupe Voyages Québec2
Environnement de travailGroupe Voyages Québec3

Compétences recherchées

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • 3 à 5 ans d’expérience pertinente
  • Sens de la débrouillardise et autonomie
  • Capacité à travailler sous pression lors des périodes occupées
  • Connaissance du domaine du voyage
  • Expériences de voyage (hors tout inclus)
  • Aisance avec le public et bonnes aptitudes sociales
  • Professionnalisme, rigueur et minutie
  • Sens du travail d’équipe
  • Excellentes organisation et structure de travail
  • Expertise en événementiel privé et haut de gamme
  • Bilingue ou très à l’aise en anglais écrit et parlé, l’espagnol est un atout
  • Créativité et leadership
  • Disponibilité à se déplacer lors d’accompagnement à destination (4 à 8 jours)

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé