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GroupEcho Canada inc.

Agent Telephone

Montréal,QC
  • À discuter

  • 37 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Avez-vous ce qu'il faut pour dépasser les attentes de nos clients? Êtes-vous dévouées et motivées, capables d'offrir une experience client exceptionelle?

Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Postulez maintenant si vous répondez aux critères ci-dessous ;

Responsabilités :

  • Agir en tant que première ligne de contact avec nos clients
  • Faire preuve d'esprit critique pour rester orienté vers la recherche de solutions
  • Identifier les opportunités d'aider nos clients
  • Assurer la formation des nouveaux utilisateurs
  • Saisie de données dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM)
  • Diverses tâches cléricales

Environnement de travail

Environnement de travailGroupEcho Canada inc.0
Environnement de travailGroupEcho Canada inc.1
Environnement de travailGroupEcho Canada inc.2
Environnement de travailGroupEcho Canada inc.3

Compétences recherchées

  • Avoir une bonne planification de son travail, organisé
  • Parfaitement bilingue, écrit et verbal
  • Experience necessaire avec service clients
  • Professional 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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No. référence interne

Nicole Lavoie

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