Description
Ton rôle
Relevant du directeur TI, le technicien informatique assure le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il installe, configure, met à niveau et fait évoluer les éléments du parc informatique incluant les postes de travail, serveurs, imprimantes et assure le soutien technique aux usagers.
Ce que nous recherchons chez notre futur collègue
Responsabilités
- Prendre en charge les demandes des usagers en offrant un premier point de contact rapide et courtois (en personne ou via des outils de prise de contrôle à distance pour la résolution de problèmes)
- Émettre un diagnostic et résoudre les problèmes ou rediriger les requêtes vers le service approprié pour les problèmes plus complexes.
- Effectuer la préparation, l'installation et la configuration de postes de travail, serveurs, d'équipements et de logiciels informatiques.
- Administrer, maintenir et configurer les solutions infonuagique Microsoft 365 comme Entra ID (anciennement Azure Active Directory), Exchange Online, SharePoint Online, Teams et OneDrive for Business
- Assurer la maintenance, l'administration et la sécurité des systèmes et des applications.
- Préparer des documents techniques, procédures, manuels d'utilisation et méthodes de travail.
- Participer aux différents projets d’innovation technologique.
Formation et exigences techniques
- Diplôme d’études collégiales (DEC ou AEC) en informatique
- Installation et administration de réseaux
- Administration des réseaux et sécurité informatique
- Expérience pertinente en soutien informatique aux usagers
- Un à deux ans d’expérience et connaissance en gestion, implémentation et en configuration des solutions infonuagique Microsoft 365
- Au moins un an d’expérience technique en infrastructure de serveurs Windows 2016+ (Active Directory, IIS, DNS, DHCP, Exchange, SQL, etc)
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows, de la suite Office 365 et du fonctionnement des différentes composantes des réseaux locaux d'entreprise.
- Connaissance de la virtualisation avec VMware, un atout
- Connaissance des langages de script : PowerShell et Command shell, un atout
- Un excellent français et la capacité de lire et communiquer en anglais (oral et écrit)
Envie de travailler dans un environnement facilitant l’échange et la collaboration? Bienvenue dans nos nouveaux bureaux neufs et lumineux. Et en plus le stationnement est gratuit!
Parce que ton développement et ta santé sont importants pour nous, nous t’offrons de la formation continue, un coaching personnalisé, un programme de bien-être et d’aide aux employés et à la famille… Et bien sûr, le café, thé et chocolat sont à ta disposition!
La vie chez HNA, c’est flexi en tout temps ! Et cette flexibilité se manifeste sous différentes formes pour un maximum de latitude : Le flexi-temps c’est l’avantage de reprendre du temps des périodes plus occupées au moment choisi par l’employé. e, le flexi-horaire offre la possibilité de moduler son horaire de travail en fonction de sa routine personnelle et le flexi-lieu permet de travailler de partout à travers le monde.
Sache que notre comité social est très actif! Nous avons régulièrement des activités comme les 5@7, les barbecues de l’été, la journée plein air, le party d’impôts, les soirées jeux et quizz, des tirages au sort… Bienvenue chez nous!
À propos de nous
HNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet de comptables multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui plus de 150 employés et notre équipe grandit sans cesse.
