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Hôtel Clarendon

Chasseur

57, rue Sainte-Anne, Québec,QC
  • 15.75 à 16.09 $ par heure selon l'expérience

  • 20.00 à 40.0 h - Temps partiel

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • 2 postes à combler dès que possible

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Avantages

Sous la supervision de la Directrice de la réception, le chasseur occupe une place essentielle dans l’expérience du client à l’Hôtel Clarendon. En assurant un service rapide et de qualité, il cumule les fonctions d’un voiturier, d’un concierge et d’un bagagiste. Si vous aimez aider les autres, découvrir les options locales et planifier des activités mémorables, ce poste est pour vous!

VOTRE RÔLE

  • Accueillir la clientèle au sein de l’établissement
  • Stationner les voitures
  • Transporter les bagages des clients
  • Informer les clients sur les activités et événements des environs
  • Orienter les clients
  • Contacter les établissements de la région pour s’informer et conseiller efficacement les clients
  • Tâches connexes qui ont pour but d’offrir un service de qualité

HORAIRES

  • Les horaires peuvent varier de jours, soirs et week-end selon l'occupation de l'hôtel et les saisons touristiques.
  • Le candidat du poste à temps partiel doit être disponible un minimum de trois (3) jours par semaine y compris les samedi, dimanche et jours fériés.

Ces modalités sont définies par les articles 8.06 d) et 13.01 a) de la convention collective.

Environnement de travail

Environnement de travailHôtel Clarendon0
Environnement de travailHôtel Clarendon1
Environnement de travailHôtel Clarendon2
Environnement de travailHôtel Clarendon3

Compétences recherchées

DESCRIPTION DES COMPÉTENCES ET EXIGENCES RECHERCHÉES

  • Posséder un permis de conduire valide depuis plus de 2 ans et savoir conduire une voiture manuelle.
  • Être souriant et avenant
  • Avoir une bonne maitrise orale et écrite de la langue française et anglaise.
  • Posséder une bonne endurance physique pouvant supporter des périodes prolongées de mouvement et de travail debout.
  • Pouvoir soulever des bagages ou des objets de plus de 50 lb.
  • Avoir de l’expérience en service à la clientèle.
  • Savoir gérer de l’information confidentielle avec respect et discrétion.
  • Avoir le sens des priorités et une bonne gestion du stress.
  • Connaître les atouts de la ville de Québec, dont les restaurants, les magasins et les activités à faire est un avantage considérable.

Commissions

Pourboire et prime de manutention pour les bagages d'autobus de groupe (2.50$/valise)

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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