
Réceptionniste d'hôtel
Hôtel Manoir Victoria
44, Côte du Palais, Québec,QC- Salaire 22.51 à 23.54 $ par heure selon l'expérience
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32.00 à 40.0 h - Temps partiel
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Emploi Permanent
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Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine ,Quart de travail
- Publié le 25 février 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
Sous la supervision directe du directeur de la réception, le préposé à la réception ou la préposée à la réception est responsable de l’accueil chaleureux de nos clients de leur arrivée à leur départ. Entre autres tâches, il répond au téléphone en offrant un service à la clientèle soigné et personnalisé lors du traitement de leurs demandes et lors de la prise de réservations. Il s'occupe également de conseiller les clients sur les activités, les restaurants et les attraits de la région, avec la mission de rendre leur séjour des plus mémorables.
Temps partiel autour de 20h / semaine - Possibilité de temps plein pendant l'été. Horaire à discuter
**Doit être disponible à travailler pendant l'été**
Compétences recherchées :
- Avoir de l’entregent, la passion pour l’excellence du service à la clientèle et le souci des détails;
- Sens des priorités et des responsabilités;
- Axé sur les résultats;
- Jovialité, sens de l’écoute et de l’hospitalité;
- Aptitudes développées pour le travail d’équipe;
- Capacité à mener de front plus d’un dossier à la fois;
- Bonne tolérance au stress.
Collégial (Formation en réception d’hôtel ou hôtellerie) 1 à 2 ans d’expérience est un atout
Nombre d’heures par semaine : Variable
Salaire et conditions diverses : Selon les dispositions de la convention collective
Langue demandées : Français et anglais (bilingue) – Autre langue est un atout
Date prévue d’entrée en fonction : Le plus tôt possible
Nous offrons:
- un salaire compétitif
- l'uniforme ainsi qu'une allocation pour les chaussures selon la convention collective
- l'assurance collective payée à 50% pour les employés à temps complet
- possibilité de participer à un REER collectif
- programmes de reconnaissances pour les employés
- programme de nuitées gratuites dans l’autre hôtel du Groupe Les Manoirs : le magnifique Manoir Saint-Sauveur, au cœur des Laurentides
Environnement de travail
Exigences
non déterminé
non déterminé
non déterminé
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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