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Kia Montmagny

Agent BDC - Ventes

129, boulevard Taché Ouest, Montmagny,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Kia Montmagny est à la recherche d'une personne motivé et dynamique pour occuper le poste de préposé à la relance téléphonique et web pour soutenir l'équipe des ventes des 4 quatres concessions de la région (Kia, Nissan, Toyota, Chrysler).

À ce poste, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation à long terme entre les concessions et ses clients. Tel un artiste en tête des palmarès, vous serez la voix de la concession, celle qui résonne avec professionnalisme, que ce soit au téléphone ou derrière un clavier. Doté d'un charisme et d'un entregent exceptionnels, vous saurez capter l'attention de nos clients et les fidéliser. Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez travailler dans un complexe à la fine pointe de la technologie, nous avons hâte de vous entendre et surtout de vous rencontrer.
Responsabilités:
  • Répondre rapidement et efficacement aux demandes internet entrant
  • Effectuer des relances téléphoniques et par courriel auprès des clients potentiels et existants.
  • Maintenir et mettre à jour les informations sur le site web de nos concessions.
  • Assurer un suivi des leads générés par les multiples plateformes en ligne.
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour optimiser les opportunités de conversion.
  • Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement.
  • Fixer des rendez-vous en concession avec les conseillers et faire le suivi nécessaire.
  • Produire des rapports des suivis effectués

Compétences recherchées

  • Expérience en service à la clientèle ou en vente.
  • Connaissance des outils de gestion de contenu web et des réseaux sociaux.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Sens de l'organisation et attention aux détails.
  • Connaissance de l'industrie automobile est un atout.

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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