Chargé de projet

Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice des ventes le chargé de projet est responsable de répondre aux demandes des clients et de communiquer avec eux promptement. Selon les cas il faudra conseiller le client, lui faire des soumissions ou directement des commandes. Par la suite, il faudra mettre en production les projets imprimés pour ces différents type de projet. Étant donnée, les capacités et flexibilité de l'entreprise: il y a énormément de produits possible, et la mise en production est une tâche qui peut représenter 30% de temps tant donné que dans la plupart du temps nous faisons des projet sur-mesure.

Nous avons déjà une clientèle établie depuis les années, et nous avons une bonne croissance. Nous chercons deux (2) chargé de projets pour répondre aux besoins gradissant de notre clientèle, et la croissance générale que nous vivons.

Les principales fonctions et responsabilités

Volet relation clients :

• Entretenir d’excellentes relations avec ses clients
• Veiller à ce que ses clients puissent facilement le rejoindre et recevoir un bon service
• Être à l’écoute et conseiller chaque client sur la meilleure solution applicable à son projet

Volet communication :

• Maintenir des relations harmonieuses avec les différents départements
• Participer aux réunions opérationnelles de son équipe
• Appuyer la fonction production au besoin

Volet technique :

• Produire les soumissions selon les règles établies et les soumettre aux clients
• Veiller à l’utilisation optimale des systèmes de gestion internes
• S’assurer que les bons de production soient transmis dans les temps
• Veiller à ce que ses clients soient satisfaits de la qualité et du service de l’entreprise

Philosophie et valeurs

• Respect des employés, collaborateurs, clients et fournisseurs
• Qualité, service et satisfaction du client
• Intégrité et honnêteté dans les relations
• Innovation et amélioration constante

Salaire et avantages

• Poste basé à Montréal (Rosemont)
• Poste permanent à temps plein
• Salaire et avantages selon expérience
• Programme complet d’assurances collectives
• Stationnement gratuit
• Entrée en fonction : dès maintenant

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre CV à lucie@lamcom.ca

Critères d’emploi

• Posséder un diplôme collégial (un atout)
• Posséder au minimum 3 années d’expérience pertinente dans un poste similaire
• Posséder de l’expérience dans un milieu de travail lié au domaine de l’impression numérique ou des communications graphiques, un atout
• Posséder d’excellentes aptitudes de résolution de problèmes
• Être confortable dans un environnement dynamique
• Être bilingue (Français et anglais) – parlé et écrit requis

Qualités recherchées

• Orienté vers les résultats
• Travail d’équipe
• Proactif
• Gestion des priorités