À propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un représentant des ventes internes motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs de vente.
Ce que tu gagnes à travailler chez nous:
- Structure de commission
- Bonus de performance : jusqu’à 10% du salaire annuel
- Assurances collectives : Couverture à 50%-50%, incluant médicaments et professionnels de la santé
- Télémédecine : Accès à des consultations médicales à distance pour toute la famille
- Régime de retraite : Participation de l’employeur
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
- Avantages supplémentaires : Rabais sur planchers et granules, prime de référence
- Faites partie d’une équipe engagée et collaborative
- Développez vos compétences dans un cadre professionnel et convivial
Description du poste
Responsabilités :
- Contacter proactivement les clients potentiels par téléphone, courriel et autres canaux de communication.
- Identifier et qualifier les opportunités de vente par des appels entrants et sortants.
- Développer et maintenir des relations solides avec les nouveaux clients et les clients existants.
- Présenter et démontrer les produits ou services aux clients potentiels.
- Comprendre les besoins des clients et fournir des solutions adaptées pour répondre à leurs exigences.
- Gérer et mettre à jour les informations des clients dans le système CRM.
- Collaborer avec l’équipe de vente pour atteindre les objectifs et les cibles de vente.
- Préparer et livrer des propositions et des devis de vente.
- Suivre les pistes et effectuer des vérifications régulières avec les clients pour assurer leur satisfaction.
- Fournir des retours d’information aux équipes de vente et de marketing pour améliorer les stratégies et les processus de vente.
- Saisir avec précision les commandes des clients dans le système.
- Vérifier les informations de commande pour en assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Coordonner avec les équipes de vente et de service client pour résoudre les problèmes de commande.
- Surveiller le statut des commandes et mettre à jour les clients sur l’avancement de leurs commandes.
- Assurer le traitement et l’exécution rapides des commandes.
- Collaborer avec la logistique pour garantir la livraison rapide des commandes.
- Maintenir des dossiers organisés de toutes les commandes et de la documentation connexe.
- Communiquer avec les clients pour clarifier les détails des commandes si nécessaire.