Description
Sous la responsabilité du directeur développement organisationnel et communication employé, le titulaire assumera les tâches et les responsabilités suivantes :
- Agir à titre de super utilisateur du système de gestion des apprentissages (LMS) :
- Créer et coordonner les différentes activités de formation dans le LMS (planification, configuration, inscriptions, sondage de satisfaction, rapport de complétion, etc.);
- Offrir un support ponctuel aux différents usagers du système Lära tel que l’ajustement des dossiers de formation des employés et l’activation ou la désactivation des usagers;
- Réaliser divers tests lorsqu’une nouvelle fonctionnalité est disponible dans Lära;
- Former les nouveaux gestionnaires dans l’utilisation du système Lära;
- Agir comme gardien des processus du système LMS et fournir l’expertise nécessaire permettant aux clients son utilisation optimale;
- Identifier, résoudre des problèmes techniques et escalader des incidents affectant l’efficacité du LMS.
- Participer à la conception de formations e-learning et l’évaluation des activités d’apprentissage;
- Faire le suivi de la réalisation des parcours d’intégration, évaluer l’efficacité du processus et partager les améliorations nécessaires;
- Coordonner et administrer les programmes de formation corporatifs;
- Faire la mise à jour des KPI formation et développement organisationnel;
- En collaboration avec les conseillères, participer à la coordination des différentes initiatives de développement organisationnel prévues au calendrier annuel;
- Participer à la coordination et au suivi des rendez-vous d’affaire annuels regroupant l’ensemble des gestionnaires;
- Collaborer à la supervision de l’organisation des évènements prévus au calendrier d’activités annuelles (party de Noël, BBQ estival, cadeaux de Noël, etc.);
- Collaborer à la programmation et la mise jour des informations publiées sur la plateforme employé.
- Effectuer, au besoin, toutes tâches connexes afin d’assurer la continuité et la qualité des services.
Formation requise :
- Baccalauréat dans un domaine pertinent (ressources humaines, formation, etc.) ou une combinaison de compétences, d'études et d'expérience pertinentes.
Expérience :
- De 1 à 2 ans d'expérience pertinente attestée dans un rôle similaire, dans un milieu de formation ou de ressources humaines.
Conditions de travail :
- Possède une voiture et un permis de conduire
- Disponibilité pour voyager occasionnellement au Québec
Autre permis ou licence requis par la loi :
- Titre de CRHA, un atout.
Autres :
- Rigueur, sens de l’organisation, jugement;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Grande aptitude à coordonner des activités et à définir des priorités dans un milieu où le rythme de travail est rapide, tout en veillant au respect des échéances;
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication pour collaborer avec les membres des différentes équipes et nouer les relations de confiance;
- Souplesse et capacité de s'adapter aux changements et à l'évolution des priorités;
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite;
- Bilinguisme;
- Autonomie, sens de l'initiative et capacité de travailler avec peu d'encadrement;
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word et Outlook);
- Connaissance des systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), un atout.