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Le Matériel Industriel ltée - LMI

Commis Facturation et Service à clientèle

325 La Grande Caroline, Rougemont,QC
  • À discuter
  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Quel est votre avantage à faire partie de la famille LMI? Vous ferez partie d'une équipe qui s'adapte aux nouvelles technologies tout en se souciant de l'environnement des générations futures. LMI vous permet d'explorer votre plein potentiel en participant à l'amélioration et à la recherche de solutions pour surmonter les défis. LMI est fière d'encourager le travail d'équipe, l'intégration des membres d'une même famille au sein de son entreprise. Pour nous, l'impossible n'est pas une option acceptable.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Commis Facturation et service à la clientèle pour compléter notre équipe. Sous la supervision du Directeur finances, vos responsabilités seront:

Description générale:
  • Répondre aux requêtes des clients (demande d'informations, disponibilité, soumission, commande verbale, suivi, etc.);
  • Accueillir les visiteurs et filtrer les appels entrants;
  • Recevoir les commandes et faire le triage;
  • Vérifier les termes, les minimums et les quantités relatives aux prix;
  • Faire la saisie de la commande;
  • Confirmer l'entrée de commande aux clients (prix, termes de livraison, quantités, etc.)
  • Saisir à informatique les soumissions, les promotions et toutes autres informations reçues;
  • préparer les certificats d'origine et les documents de douanes pertinents;
  • Sortir différents rapports selon les besoins, à l'aide du système informatique;
  • Maintenir à jour les dossiers d'expéditions, les dossiers clients selon les normes établies;
  • Communication avec différents transporteurs;
  • Planifier et organiser les cédules d'expéditions avec la production;
  • Accomplir toutes autres tâches selon les besoins de la direction.

Environnement de travail

Environnement de travailLe Matériel Industriel ltée - LMI0
Environnement de travailLe Matériel Industriel ltée - LMI1
Environnement de travailLe Matériel Industriel ltée - LMI2
Environnement de travailLe Matériel Industriel ltée - LMI3

Compétences recherchées

. Minimum DES, DEP ou expérience pertinente de 1 à 5 ans;
. Bilinguisme tant à l'écrit qu'à l'oral (francais/anglais);
. Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
. Capacité à travailler sous pression et à mener à bien plusieurs dossiers à la fois;
. Connaissance des produits de chauffage et ventilation et des produits de métal en feuille (un atout).

Qualités requises:
. Sociabilité;
. Bonne expression orale;
. Autonomie
. Relations interpersonnelles dynamiques;
. Esprit d'équipe, diplomatie et orienté vers le service à la clientèle;
. Initiative et bon sens de l'organisation et des priorités.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé