Gestionnaire de comptes
Les entreprises de réfrigération LS
1610, rue Guillet, Laval,QC- Salaire À discuter
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40.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
- Publié le 28 juin 2024
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1 poste à combler dès que possible
Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
Café
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de reconnaissance
Régime de retraite
Stationnement gratuit
Télémédecine
Télétravail
Transport en commun à proximité
Uniforme fourni
Vacances
Description
*Nouveau poste*
L'équipe du service est à la recherche d'un.e gestionnaire de comptes.
Tu souhaites travailler pour une entreprise qui a à coeur le bien-être de ses employés, qui est aligné avec les valeurs : respest, équipe, dynamique et fierté, LS est l'organisation idéale pour toi!
Nous te prometons une aventure motivante, challengeante , mais surtout amusante. À chaque mois, nous avons des activités sociales organisé par notre comité social dynamique.
Description des tâches/du poste :
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L'équipe du service est à la recherche d'un.e gestionnaire de comptes.
Tu souhaites travailler pour une entreprise qui a à coeur le bien-être de ses employés, qui est aligné avec les valeurs : respest, équipe, dynamique et fierté, LS est l'organisation idéale pour toi!
Nous te prometons une aventure motivante, challengeante , mais surtout amusante. À chaque mois, nous avons des activités sociales organisé par notre comité social dynamique.
Description des tâches/du poste :
Vente :
- Renouveler tous les contrats échus (faire nouvelle entente + rencontrer clients)
- Faire tous les addendas (selon observation et recommandation ou demande client)
- Faire tous les contrats des projets réalisés (suite à la réception mise en marche)
- Rencontrer les prospects, faire relever d’équipements, créer l'estimation des couts, créer la soumission, présenter.
- Faire un suivi sur les soumissions envoyées
Gestion de comptes :
- S’assurer la rétention des clients
- Être au courant des problèmes
- Rencontrer les clients actuels de LS et de s’assurer de leur satisfaction
- Adresser les demandes particulières des clients
- Adresser les demandes des techniciens relativement aux ententes
Contrats :
- Sortir les analyses détaillées des contrats (pour renouvellements) mensuellement
- S’assurer de la rentabilité des contrats et des clients individuels (rapports)
- Créer et signer les lettres de renouvellement de contrat avec le Directeur
- Ouvrir les nouveaux contrats et renouvellement dans MAESTRO
- Gérer les annulations de contrats dans MAESTRO, contacter client
- Modifications de contrat et ajustement selon addenda ou nouvelle entente dans MAESTRO
Le masculin est employé à fin d'alléger le texte.
Environnement de travail
Compétences recherchées
- DEC ou AEC ou expérience de 3-5 ans dans un poste similaire
- Avoir des connaissances dans le même domaine de la réfrigération/service
- Bonne gestion des priorités
- Connaissance et expérience avec les logiciels Maestro, suite office, excel
- Gestion des données
- Aligné aux valeurs de l’entreprise
- Connaître le code du bâtiment
- Un DEC, AEC, Diplôme universitaire ou expérience de 3-5 ans dans un poste similaire
- Aptitude collaborative développée
- Connaissance ERP Progression Live et SAP (un atout)
Exigences
Niveau d'études
Collégial
Diplôme
AEC
Terminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
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