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Les Industries Mélymax inc.

Technicien SAV porte

1222, rue Raoul-Charette, Joliette,QC
  • 28.00 à 32.00 $ par heure selon l'expérience
  • 40.00 à 45.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Entreprise familiale Québecoise en pleine croissance est à la recherche d'un technicien SAV dans le domaine de la porte d'acier pour notre siège social a Joliette. Nous offrons des horaires flexible en lien avec la conciliation famille et du travail à l'année., de plus nous terminons à midi tout les vendredis. Van de service et cellulaire fourni ainsi que les vêtements et bottes de travail.

Fermé à la construction et 3 semaines pour le temps des fêtes.

Le technicien de service effectue les correctifs et les réparations de produits selon les demandes du département du service après vente. Il accomplira l’ensemble des fonctions suivantes :

  • S’assurer d’avoir tous les documents ainsi que le matériel nécessaire afin de compléter ses appels de service
  • Effectuer chez le client les changements et correctifs nécessaires
  • Évaluer la cause de la problématique et s’assurer de bien réparer le produit
  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • S’assurer de respecter les lieux de travail et les biens du client
  • Remplir un rapport complet incluant le détail de la problématique, les mesures correctives et les pistes d’amélioration
  • Collaborer avec le responsable du département à l’interne afin de faire avancer de façon optimale le département de service

Environnement de travail

Environnement de travailLes Industries Mélymax inc.0
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Environnement de travailLes Industries Mélymax inc.3

Compétences recherchées

  • Permis de conduire valide
  • Expérience en installation et/ou au service après vente de porte d'acier extérieur
  • Savoir lire et interpréter un bon de travail
  • Débrouillard & pro-actif
  • Connaître les standards de fabrication et d’installation
  • Bonne forme physique
  • Axé sur le service à la clientèle

Commissions

Bonnis de performance  selon les objectifs de l'entreprise et d'équipe.


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire