Analyst, Strategic Insights

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.

Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

About the Team:

At Loblaw, we know that our customers expect the best from us. Whether that means building the best, most innovative shopping experiences, or delivering products and services that will impact the lives of people across the country, we’re up for the challenge. The Customer Centre of Excellence (“Customer COE”) at Loblaw is the team responsible for enabling customer understanding across the businesses of Canada’s largest and most successful retailer.

Supporting the Manager, Strategic Insights, the Analyst would support the Customer COE through team through all aspects of project development and execution for various customer-centric research projects. With guidance, the Analyst will work with team members, research vendors, and internal stakeholders to translate customer data into actionable insights.

Please note, Loblaw currently uses a 3-2 model in which colleagues are expected to spend 3 days in the office and 2 days working remotely. Please note this role is located at our Brampton (1 President’s Choice Circle) office.

Responsibilities:

• Coordinating a broad range of tasks associated with consumer research, including developing timelines, scheduling meetings, and other administrative support from proposal to presentation.

• Supporting the Manager, Strategic Insights and other team members with data analysis, including reviewing and cleaning cross-tab data tables, text analysis, and basic statistical analysis.

• Leading small-scale projects, with support from the Manager, including longitudinal research projects that require trended data inputs, identifying key similarities and differences among different attributes and sample demographics.

• Drawing connections and insights between multiple data sources, including other primary data sources (e.g., internal customer and transactional data) and secondary sources (e.g., syndicated research reports, Stats Canada, etc.).

• Manage ongoing channels of internal communication that champion insights.

• Developing stakeholder relationships that enable successful collaboration and a strong understanding of strategic priorities for the business.

• Creating compelling research reports (i.e., PowerPoint presentations, Memos) for internal stakeholders including executive-level leadership.

Requirements/Skills:

• A strategic mindset with a keen interest in consumer shopping behaviours and trends

• A keen ability to find trends in data, identify key nuggets of insights, and translating them to implications and recommendations for action

• A passion for storytelling and a keen ability to build a clear and concise narrative

• Strong research skills, including knowledge of both qualitative and quantitative research methods

• Strong analytical, writing, and data visualization skills

• Strong Microsoft Office skills, especially with PowerPoint and Excel

• Business Insights, Market Research, Psychology, Sociology, or Anthropology (or related discipline) courses an asset

• · Previous experience in the Retail industry or Market Research industry an asset

• Previous experience in a cross-functional support role an asset

How You’ll Succeed:

At Loblaw, we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.

If that sounds like you, and you are open-minded, responsive to change and up to the challenges provided in a fast-paced retail environment, apply today.

Loblaw recognizes Canada's diversity as a source of national pride and strength. We have made it a priority to reflect our nation’s evolving diversity in the products we sell, the people we hire, and the culture we create in our organization. At Loblaw, we celebrate diversity and strive to build a culture of acceptance where differences are accepted, valued, and supported. Loblaw is committed to being an equal opportunity employer and encourages people from all backgrounds and identities to apply to our jobs. Accommodation in the recruitment, assessment, and hiring process is available upon request for applicants with disabilities.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.