Chef de produit e-commerce (A distance)

Êtes-vous à la recherche d'un poste de PRODUCT OWNER AGILE / CHEF DE PROJET ?

Avez-vous une expérience dans une agence eCommerce ou dans l'industrie du Web ?

Parlez-vous français ?

Ce poste pourrait être fait pour vous !

Mage Montreal est à la recherche d'un CHEF DE PROJET AGILE bilingue expérimenté pour appliquer les meilleures pratiques et méthodologies Agile aux développeurs Magento, diriger les mises en œuvre et faire respecter la gouvernance de projet pour nos clients.

En fin de compte, vous participerez aux activités de développement commercial telles que l'estimation de projets/sprints et les engagements de livraison avec les clients.

Responsabilités :

Le poste comprend une combinaison de gestion de projet et de gestion de comptes clients tels que :

· Conduite globale du projet et facilitation en ce qui concerne la conception de solutions, la planification, la livraison et l'exécution.

· Aider l'équipe à prioriser la liste des demandes des clients, planifier le travail pour le jour et la semaine suivants.

· Mettre à jour et résoudre le journal des produits. Éliminer les obstacles au travail des développeurs.

· Mettre à jour le statut de toutes les demandes de support client jusqu'à ce que chaque demande soit clôturée/livrée.

· Confirmation de l'approbation des livraisons avec le client.

· Suivre les progrès. Réaliser des revues de projet et créer des rapports détaillés à présenter au VP des opérations.

· Demander des données/fichiers/images/informations au client pour le projet de site Web en cours de construction avec nous, en maintenant toutes ces données bien organisées.

· Préparer l'agenda des réunions avec le client et l'équipe de travail.

· Assister aux réunions avec le client pour aider le designer ou le programmeur à rester organisé en fonction des besoins du client, et suivre avec le client afin de mettre à jour le plan du projet en fonction des discussions avec le client.

· Mettre à jour le tableau des services achetés.

· Brainstormer avec l'équipe pour trouver des idées sur comment nous pourrions mieux aider chacun de nos clients.

· Faire un appel mensuel ou trimestriel à chaque client pour discuter des meilleures façons de procéder avec le projet et des objectifs commerciaux souhaités à atteindre.

· Assurer les opportunités de croissance et initier de nouveaux projets.

Exigences :

· Expérience avérée en tant que Product Owner/ Chef de Projet AGILE d'au moins 2 à 3 ans.

· Expérience dans la gestion de projets de sites Web ou de commerce électronique.

· Doit posséder des certifications Agile, PMP ou CPO (Certified Product Owner) ou CSM (Certified Scrum Master).

· Maîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit).

· Expérience requise avec les projets Magento Cloud.

· Expérience en analyse commerciale, documentation, exigences et collecte de données.

· Très bonne connaissance de la méthodologie Agile.

· Capacité à gérer de grandes équipes diversifiées.

· Bonnes compétences en communication écrite et verbale.

· Capacité à gérer des situations stressantes.

· Capacité à gérer plusieurs tâches et éléments de projet simultanément.

· Compétences en leadership.

· Vision globale et pensée stratégique.

· Bonne attention aux détails, résolution de conflits et compétences en résolution de problèmes.

· Doit être prêt à travailler sur le fuseau horaire EST (9h à 17h), à temps plein (40 heures/semaine).

Ce que vous gagnerez :

· Une opportunité de travailler 100 % à distance.

· Un environnement de travail international et diversifié.

· Une culture d'énergie élevée, d'ambition, d'accessibilité constante et de service du cœur pour nos clients internes et externes.

· Un budget de formation pour soutenir votre développement professionnel.

· Des opportunités de croissance et de progression de carrière infinies.

· Des opportunités de partage des bénéfices.

· Congés payés pour vacances et congés maladie.

· Éligibilité pour les assurances collectives et le service de téléconsultation.