Coordonnateur (trice) aux affaires en vigueur

MICA, c’est un cabinet de services financiers où plaisir et complicité font bon ménage. Chez nous, les relations saines sont importantes et nos dirigeants s’assurent, jours après jours, de faire vivre une expérience positive à tous les employés.

Notre département d’assurance de personne est à la recherche d’une nouvelle collègue pour compléter son équipe.

Tu seras amené à travailler en collaboration constante avec nos conseillers financiers et tu devras traiter les réclamations des contrats en vigueur. Tu transigeras avec les assureurs et les firmes paramédicales afin de t’assurer que les dossiers correspondent aux normes de l’industrie.

Essentiellement, tu auras à t’occuper des projets principaux suivants :

1. Traiter les demandes de modifications majeures, mineures ou de service, liés aux contrats en vigueur
2. Effectuer les demandes de réclamations liées aux contrats en vigueur
3. Être un participant chevronné dans les réunions d’équipe et dans les opérations du département
4. Participer à l’élaboration de nouvelles méthodes de travail

Nous aimerions que tu possèdes quelques atouts : un DEC en administration ou une autre discipline connexe, avoir minimum 2 ans d’expérience, avoir une connaissance en assurance de personnes et être à l’aise dans la Suite Office.

Tu dois aimer le service à la clientèle parce que tu auras à parler avec pas mal de monde. Tu devras également avoir un bon souci du détail étant donné l’importance de ton travail auprès des clients de nos clients et enfin, tu devras avoir un excellent esprit d’équipe.