Description du poste
Nous recherchons un Gestionnaire de changement pour assurer la réussite des projets en Technologie de l’Information (TI) en optimisant l’adoption et l’utilisation des solutions TI. Ce rôle est axé sur la gestion du côté humain du changement, en analysant l’impact des évolutions sur les processus d’affaires, les systèmes, la technologie, les postes et les structures organisationnelles.
Le gestionnaire de changement sera responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies et plans de gestion du changement afin de faciliter la transition et d’aider les parties prenantes ainsi que les utilisateurs à atteindre les avantages du changement. Il/elle jouera un rôle clé dans les initiatives de transformation organisationnelle en favorisant l’engagement des parties prenantes grâce à des interventions ciblées et adaptées.
Responsabilités principales
- Réaliser des analyses de gestion du changement en fonction du contexte du projet, y compris l’identification des arguments en faveur du changement, ainsi que l’analyse des parties prenantes et de leurs impacts.
- Définir une stratégie et un plan de gestion du changement, incluant les volets communication, formation et évaluation de l’état de préparation.
- Travailler en collaboration avec les équipes de communication et de formation pour assurer le déploiement efficace des initiatives de changement et en mesurer les impacts.
- Agir en tant que partenaire stratégique des initiatives de transformation, en accompagnant les parties prenantes vers une adoption réussie des nouvelles solutions et processus.
- Établir et maintenir un haut niveau de confiance avec les clients et les parties prenantes internes.
- Présenter et expliquer les concepts et stratégies de gestion du changement afin d’influencer positivement les équipes et améliorer leur compréhension.
- Travailler en mode collaboratif avec plusieurs équipes interfonctionnelles dans un environnement dynamique et en évolution.
- Gérer plusieurs initiatives simultanément, en respectant les échéances et en assurant une mise en œuvre proactive et efficace.
Profil recherché
- Expérience démontrée en gestion du changement, incluant les principes, méthodologies et outils associés.
- Expérience de travail avec des fournisseurs de logiciels et autres fournisseurs tiers.
- Expérience en éducation supérieure (atout).
- Expérience avérée dans la gestion du changement dans le cadre de projets TI, notamment lors de restructurations de processus d’affaires et de changements de culture.
- Forte compréhension des enjeux et défis organisationnels liés au changement.
- Capacité à évaluer les impacts des projets sur les individus et à élaborer des stratégies adaptées.
- Excellentes compétences en communication, rédaction et planification.
- Sens du travail d’équipe et aptitude à collaborer dans un environnement interfonctionnel.
- Bilinguisme : Maîtrise du français parlé et écrit et bonne connaissance de l’anglais.
Ce poste s’adresse aux professionnels motivés et passionnés par la gestion du changement, désireux d’avoir un impact significatif sur la transformation des organisations.
