Chef de la réception

Vous êtes un.e professionel.le de l'hôtellerie et vous rêvez de travailler dans un établissement de luxe, idéalement situé?
Vous aimez un travail qui bouge avec des journées qui se suivent, mais ne se ressemblent pas?

Ne cherchez plus et devenez le/la prochain.e chef.fe de la réception de Monsieur Jean - L'Hôtel Particulier.

Ce que vous ferez:

• Élaborer et évaluer des politiques et des procédures;
• Gérer et mettre à jour les comptes extranet;
• Recruter, accueillir et former le personnel, en collaboration avec la responsable des ressources humaines;
• Faire la gestion de la relation client;
• Agir à titre de représentant de l’établissement auprès des partenaires;
• Travailler en collaboration avec le service de l’entretien ménager et les autres services de l’établissement;
• Participer aux réunions de gestions hebdomadaires;
• Soutenir la direction dans la gestion quotidienne de l’hôtel.

Ce que ça vous prend pour réussir:

• De l’expérience dans un poste similaire;
• Des aptitudes pour la gestion des ressources humaines;
• Être familier avec l’utilisation des systèmes de gestion hôtelière (Mews un atout);
• Faire preuve d’organisation, de polyvalence et d’autonomie;
• Détenir une excellente capacité de jugement;
• Avoir une bonne tolérance au stress.
• Offrir un excellent service à la clientèle;
• Être bilingue français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Ce qu'on vous offre:

• Un salaire annuel déterminé selon l'expérience;
• Un programme d'assurance et de REER collectifs;
• Trois semaines de vacances annuelles;
• Une allocation pour l'achat de vêtement professionnel;
• Des rabais employés: Programme Abonne -Bus travailleur (35% de rabais sur la passe mensuel du RTC), tarif préférentiel sur l'hébergement pour famille et amis chez Monsieur Jean et dans les hôtels affiliés Small Luxury of the World et 20% de rabais au Bijou - Salon à cocktails.
• Un environnement de travail enrichissant, où l’innovation et la prise d’initiatives sont encouragés!