Technicien de service - sur la route
Nicholson Manufacturing Ltd. - Jonquière
4166 boul. du Royaume, Saguenay,QC- Salaire 70000.00 à 75000.00 $ par année selon l'expérience
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20.00 à 70.0 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine ,Sur appel
- Publié le 29 octobre 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
Nicholson a une ouverture pour un poste de Technicien de service à temps plein pour le territoire de l’est Canadien. Le poste offre une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux.
Sommaire des FonctionsSoutenir la gamme de produits Nicholson en participant au démarrage des équipements, en effectuant des travaux de réparation, en effectuant des ventes de pièces et des appels de courtoisie.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉSAssistance au Démarrage
Inspecter l'équipement fourni par Nicholson pour assurer la conformité de l'installation et de la sécurité
Effectuer les procédures de démarrage conformément à la liste de contrôle appropriée
Effectuer des tests d'acceptation et des tests de performance
Former le personnel du client à l'utilisation et à la maintenance de la machine
Travaux de Service FacturablesEffectuer des réparations de maintenance et des inspections
Effectuer l'installation et le démarrage des mises à niveau de machine
Donner de la formations aux clients sur la maintenance, les opérations et la sécurité
Effectuer les mises au point et les ajustements de la machine
Effectuer des inspections de sécurité
Visites de courtoisie et suiviFaire des appels de courtoisie pour établir et maintenir de bonnes relations avec la clientèle et promouvoir les ventes de pièces et de mise à niveau de machines
Fournir des informations sur les mises à jour des produits aux clients
Effectuer des réparations sous garantie
Support Interne
Fournir une assistance technique aux clients par téléphone ou par d'autres moyens
Fournir une assistance technique aux départements de ventes d'équipement et de pièces
Accompagner le représentant de ventes d'équipements lors de présentations aux clients
Effectuer des tests de R&D
Rédiger des rapports de visite et les fournir au gestionnaire du client
Remplir les feuilles de temps et les rapports de dépenses pour la facturation
Environnement de travail
Compétences recherchées
Connaissance au niveau de l’industrie forestière est favorable
Maîtrise de la compréhension du pneumatique, de l’hydraulique, électromécanique, des systèmes et schémas électriques
Aptitude à lire et à comprendre les dessins techniques et les devis
Maîtrise de la suite Microsoft Office est désirée et de programme de type CRM / ERP
Compréhension de la fonctionnalité et logique d’un PLC et la résolution des problèmes liés aux produits Nicholson
Compétences linguistiques
Bilingue un atout - français et anglais
Aptitude à rédiger des rapports, de la correspondance à la clientèle et des procédures de travail. Aptitude de fournir de la formation dans un environnement de classe. Capacité à présenter efficacement des informations et à répondre aux questions de la direction, des clients, et du grand public.
Exigences Physiques
Lors de l'exécution des tâches de ce travail dans les environnements d'usine, il peut être requis de marcher, d’atteindre un objet avec les mains et les bras; de grimper ou s'équilibrer; et se pencher, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper. L ‘inspection de l’équipement exigera une vision rapprochée et la capacité d'ajuster la mise au point.
Horaire et environnement de travail
Horaire flexible. 80% du temps sur la route. Travail fréquemment durant les fins de semaine. Peut avoir à couvrir n'importe quel quart de travail. Conditions de travail associées avec un bureau à domicile et dans les usines de nos clients.
Exigences
Professionnel
DEP
Terminé
3-5 années
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
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