Agent de support aux ventes - TELUS

Agent de support aux ventes

Tu as une personnalité débordante d'énergie, de l'ambition et tu aimes interagir avec des gens ? Si oui, attends de connaitre la suite ! Orizon Mobile est à la recherche d’un(e) Agent de support aux ventes, à temps plein, à Québec

Tu auras la chance de travailler dans une compagnie en pleine expansion dans le domaine des Télécommunications.

Tu auras besoin d’accomplir ces tâches

• S’assurer que nous avons les informations complètes de la demande du client.
• Répondre aux appels clients pour les aider dans le processus de vente.
• Compléter les informations dans notre système interne COMPLUS.
• Compléter la transaction sur le site de TELUS.
• Appeler au besoin notre support TELUS pour différents besoins.
• Vérifier et commander les appareils et accessoires afin d’avoir un bon inventaire.
• Suggérer l’appareil, forfait et accessoires aux clients au besoin.
• Proposer l’ajout d’accessoires lors du traitement de commande.
• S’assurer du suivi de la commande et la livraison.
• Ventes d’options de TELUS.

Voici les exigences qui font de toi le candidat parfait

• Connaissance en informatique, et de la série Office
• Autonome
• Ponctuel
• Motivé
• Proactif
• Être dynamique et vouloir se dépasser !
• Bonne capacité de travailler sous pression dans les périodes achalandées

Ce que vous aurez la chance d’avoir en travaillant avec nous

• Un plan de commission TRÈS avantageux
• Un environnement de travail dynamique et convivial
• 10 Journées de congés pour raisons médicales payées
• Plan de carrière et programme de formation personnalisé
• Grande possibilité d'avancement
• Programme de référencement (propose-nous un ou une amie qui comblera nos besoins dans nos équipes et tu recevras 500$ en remerciement)
• Une ambiance de travail exceptionnel où avoir du fun fait partie de nos valeurs
• Des activités sociales, et plus encore !

Et bien sûr le classique

• Formation continue
• Assurances collectives
• Plan de retraite
• Possibilité de cotiser à un REER/RPDB
• Programme d’aide aux employés (PAE)

Qui sommes-nous ?

• Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Les quelques 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque de la compétition et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les compétences de tout un chacun.

Nous encourageons les gens qui ont peut-être moins d'expérience mais le goût de se dépasser à nous soumettre leur candidature !