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Ouellet Canada inc.

Technicien(ne) au service à la clientèle

180 3e avenue, L'Islet,QC
  • À discuter
  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Le contact avec les clients te passionne ?
Tu es courtois, minutieux et sait gérer des priorités ?
Tu désires mettre à profit ton expertise au sein d’une entreprise en constante évolution ?
Joins-toi à nous!

Être Technicien(ne) au service à la clientèle chez Ouellet, c’est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente un enjeu majeur, le travail d’équipe est primordial pour offrir un service de qualité et les défis font partie intégrante du quotidien.

Tes responsabilités :

  • Recevoir et rediriger les appels entrants;
  • Effectuer de la saisie de commande;
  • Répondre aux demandes d’informations et questions de base concernant nos produits;
  • Apporter un soutien administratif au département;
  • Interagir avec la force des ventes et l’ensemble des départements de l’entreprise;
  • Participer à des actions d’amélioration d’efficacité.

Nous offrons :

  • Des défis valorisants permettant de développer une entreprise d’ici;
  • Une flexibilité d’horaire et de lieux de travail (télétravail, Lévis, L’Islet);
  • Une ambiance conviviale et stimulante;
  • Des assurances modulaires et de la télémédecine;
  • Un environnement de travail respectueux et gratifiant;
  • Des conditions de travail distinctives et des possibilités d’avancement.


Ouellet Canada Inc., c’est :

  • Manufacturier qui conçoit, fabrique et distribue des appareils de chauffage électrique;
  • Entreprise familiale de plus de 50 ans;
  • Fleuron du Québec situé dans Chaudière-Appalaches (Lévis, Montmagny, L’Islet)
  • Équipe engagée de 500 employés;
  • Produits et services reconnus par les clients du marché électrique;
  • Membre d’Innovair Solutions, lauréat des Sociétés les mieux gérées au Canada en 2024.
  • Le groupe comprend des entreprises dans le domaine électrique et HVAC en Chaudière-Appalaches, St-Hubert, Sherbrooke, Calgary, Toronto, Chicago, Miami, Chine.



Pour en savoir plus!

Postule par courriel : srh@ouellet.com
Visite la section Carrière de notre site web : http://www.ouellet.com/fr-ca/carrieres.aspx


Environnement de travail

Environnement de travailOuellet Canada inc.0
Environnement de travailOuellet Canada inc.1
Environnement de travailOuellet Canada inc.2
Environnement de travailOuellet Canada inc.3

Compétences recherchées

  • Diplôme en lien avec l’administration, le secrétariat, les sciences humaines ou domaine connexe;
  • Anglais avancé à l’oral et à l’écrit, pour pouvoir donner du service à l'ensemble de nos clients; 
  • Posséder de l’expérience pertinente, un atout;
  • Avoir de bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe;
  • Savoir faire preuve de courtoisie, minutie, organisation et gestion des priorités.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé