Description
Salaire: 24$ à 27$ selon l’expérience
RÉSUMÉ :
Qui sommes-nous ?
Outillage Summit est une entreprise canadienne, en activité depuis 1993. Nous sommes un chef de file, bien établi, dans le domaine de l’outillage, des accessoires de construction, de la quincaillerie et du jardinage. Nous avons 4 magasins, un centre de distribution et un siège social. Nos magasins ont une large sélection de marques internationales, comprenant les produits les plus populaires sur le marché. Nous sommes fiers de servir un large éventail de clients, passant de l’entrepreneur aux utilisateurs industriels ainsi que des bricoleurs les plus avisés. Nous répondons à leurs besoins en leur offrant des prix très compétitifs, un service de grande qualité, ainsi que l’une des plus grandes sélections d’outils et d’accessoires au Canada. La croissance constante de l’entreprise, et la vision d’expansion de celle-ci, offre l’opportunité de pouvoir miser sur le développement à long terme de nos employé(es) au sein de l’entreprise.
Qu’offrons-nous à nos employé(es)?
- Nous développons et embauchons des candidats à la recherche d’opportunités de croissance et de développement
- Rémunération concurrentielle
- Un ensemble d’avantages sociaux (assurance maladie prolongée, soins dentaires, invalidité de longue durée et assurance vie, REER collectif)
- Tous les membres du personnel occupent des postes à temps plein, ce qui crée un environnement de travail stable.
- Ne pas travailler le dimanche, les soirs et les jours fériés
- Nous offrons de l’avancement à travers plusieurs canaux - Vente au détail, Distribution et Siège social
RÉSUMÉ DE LA POSITION
Le ‘’Conseiller Sénior aux Ventes’’ est essentiel au succès des opérations d’Outillage Summit. Il est très accessible et orienté vers le client, il s’efforce d’offrir un service exceptionnel aux clients. Il les assiste en évaluant leurs besoins et les guide en leur proposant les solutions les plus appropriées pour la réalisation de leurs projets. Le poste nécessite de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles, afin d’établir des relations professionnelles. Le ‘’conseiller sénior aux ventes’’ est aussi responsable du maintien de la propreté, de l’affichage et du remplissage des produits de son département.
Responsabilités et tâches
- Grande connaissance dans l’un des départements suivants: outils électriques, sans fil, accessoires d’outils, outils à main, équipement de sécurité, outils de jardinage
- Hautement qualifié en ce qui concerne les outils en général, les accessoires reliés et leur application
- Connaissance des outils à main et de leur application
- Capacité de pouvoir former et assurer le développement d’autres conseillers aux ventes
- Assurer la croissance des comptes existants, en offrant un service-client optimal
- Prospecter activement de nouveaux clients d’envergure, potentiels, et établir des relations professionnelles avec ceux-ci
- Accueillir les clients dans son département.
- Utiliser le principe des questions ouvertes, sur les projets en cours du client, afin de bien déterminer leurs besoins pour pouvoir favoriser aussi les ventes complémentaires
- Décrire les caractéristiques et les avantages des items de notre sélection .
- Présenter des solutions réalistes aux clients, en respectant leur budget et le type d’utilisation envisagé
- Suggérer des produits à valeurs ajoutés, en écoutant activement les besoins des clients.
- Connaissance des promotions en cours
- Être au courant des nouveaux produits disponibles sur le marché
- Identifier les faibles niveaux de d’inventaire et maintenir l’exactitude de l’inventaire
- Remplissage des produits de la section, assurant des ventes et une expérience-client optimisée
- Veiller au maintien, dans sa section, des normes de l’entreprise en matière de présentation de produits et de l’affichage des prix
Expérience requise
- 3 à 5 ans d’expérience dans la vente liée à l’industrie
- Expérience dans un environnement de service à la clientèle
- Expérience de travail dans un environnement axé sur la vente
- Excellentes compétences en communication et en lecture
- Capacité d’accomplir des tâches de vente au détail, conformément aux instructions et démontrer un sens des responsabilités marqué face aux résultats attendus
- Excellente capacité de prise de décision et compétences en résolution de problèmes
- Maitrise des applications informatiques de base
- Souci du détail
CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRAVAIL
- Doit pouvoir démonter l’exemple aux autres conseillers en faisant ce qui est nécessaire pour servir les clients avec le plus haut niveau de professionnalisme possible
- Devra pouvoir demeurer de longues périodes de temps debout, et marcher dans tout le magasin.
- Certains travaux lourds sont nécessaires, en plus d’avoir à se pencher, s’agenouiller, et rester debout pendant de longues périodes
