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Quality Suites Drummondville

Coordonnateur

2125 Rue Canadien, Drummondville,QC
  • 20.00 à 22.00 $ par heure selon l'expérience

  • 16.00 à 24.0 h - Temps partiel

  • Emploi Permanent

  • Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Coordonnateur de fin de semaine

Viens te joindre à l'équipe du Quality Suites Drummondville, hôtel prestigieux qui a remporté plusieurs prix d'excellence depuis son ouverture en 2004. L'hôtel dispose de 71 Suites entièrement rénovée et spacieuse et se démarque de la compétition.

Pourquoi venir joindre notre belle équipe :
  • Horaire variable
  • Concilliation travail et vie personnelle
  • Rabais hôteliers
  • Accès au Gym
Tes principales tâches chez nous serons :

  • Coordonner le déroulement de l’ensemble des activités de l’hôtel ainsi que la qualité du travail de son équipe
  • Maintenir un climat de travail productif et satisfaisant au sein de son équipe
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle avant et après la prestation du service et traiter les plaintes
  • Montrer l’exemple en adoptant, en tout temps, une attitude positive et professionnelle
  • Se tenir à jour et développer ses compétences professionnelles, selon les besoins de l’entreprise
  • Coordonner les activités relatives à l’accueil, au départ et tout au long du séjour des groupes
  • Inspection quotidienne des aires de la réception, des chambres et des aires publiques et veiller à l’application des normes d’hygiène, de salubrité, de santé et de sécurité au travail
  • Remplacer le quart de travail à la réception et à l'entretien ménager au besoin
  • Rédiger tout rapport et/ ou compte rendu exigé par son superviseur immédiat
  • Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son superviseur hiérarchique pour assurer un fonctionnement efficace des opérations.
Si ce poste t'intéresse, dépêche-toi de nous faire parvenir ta candidature. Nous avons hâte de faire ta connaissance !

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Présentation soignée
  • Souriant et accueillant
  • Comportement professionnel (honnêteté, dynamisme, entregent, polyvalence, initiative, objectivité, sens de l’organisation)
  • Sens aiguisé du client
  • Aptitudes pour le travail d’équipe
  • Leadership et capacité de prise de décision
  • Habiletés pour la communication et les relations interpersonnelle
  • Tolérance au stress
  • Bilinguisme français et anglais
  • Une expérience pertinente de deux années dans le domaine de l’hébergement
  • Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité, de même qu’en hygiène et salubrité
  • Bonnes connaissances de l’informatique
  • Connaissance du secteur d’activités touristiques et des besoins de la clientèle.
  • Permis de conduire valide
  • DEP en réceptionniste en hôtellerie ou DEC en gestion hôtelière constitue un atout

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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