Description
Notre client
Bien implantée sur le territoire estrien, la MRC de Memphrémagog est située au cœur d’une région à caractère unique. Regroupant 17 municipalités, elle est perçue comme un modèle d’innovation. Afin de poursuivre sa mission, la MRC de Memphrémagog est maintenant à la recherche d’un répartiteur — service à la clientèle au transport adapté. Vous souhaitez occuper un poste dont les tâches sont diversifiées et stimulantes ? Ce poste est pour vous !
Votre défi
Vous vous assurerez que la réservation et la répartition des transports soient faites de façon efficiente et efficace en prenant les réservations et en créant les routes manuellement. Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :
Répartition et administration :
- Répondre aux appels, prendre les réservations des usagers (plus de 25 000 déplacements par année);
- Répartir les transports dans le programme informatique Parcours en créant les circuits manuellement et en y intégrant les usagers;
- Préparer les feuilles de route des autobus et taxis et les transmettre aux transporteurs;
- Accueillir les usagers en présentiel pour recueillir certains paiements et documents;
- Partager un téléphone cellulaire avec un collègue pour assurer un service d’urgence sur les heures de transport.
