Gestionnaire de District, marchands affiliés ( Nouvelle-Ecosse)

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Chez RONA, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA, Lowe’s, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer encore davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions être parfaits l’un pour l’autre.

Relevant du directeur ou de la directrice, Ventes et soutien aux marchands affiliés, le gestionnaire ou la gestionnaire de district, Ventes aux marchands affiliés et opérations est responsable de la relation d’affaires et de l’exécution de programmes auprès des marchands affiliés RONA.

La personne choisie aura pour responsabilité principale de maximiser la croissance des ventes profitables et des parts de marché des marchands affiliés du territoire sous sa responsabilité, sans pour autant sacrifier les normes relatives à la marque ou nuire à l’expérience client. Elle devra rechercher des occasions d’affaires et savoir les saisir, en plus de faire des recommandations concernant les besoins en produits locaux, la mise en marché et les produits prêts à la vente. Le directeur ou la directrice de district aura la responsabilité de promouvoir et d’appliquer correctement les programmes de mise en marché corporatifs, ainsi que de contribuer à des initiatives locales particulières et à la publicité (p. ex., affiches et promotions).

Le ou la candidate idéal(e) devra développer et faciliter les relations d’affaires entre les parties prenantes du réseau et les fournisseurs, en plus d’offrir un service de qualité aux marchands affiliés. Cette personne devra représenter RONA pour assurer la conformité et la maximisation des opérations et programmes du commerce de détail. Pour y arriver, elle devra comprendre les besoins en matière de mise en marché des régions et marchés desservis par les marchands affiliés sous sa responsabilité. Elle devra aussi collaborer avec l’équipe Développement des affaires pour intégrer de nouveaux marchands affiliés.

• Travailler en étroite collaboration avec les marchands affiliés afin de développer des plans d’affaires rentables, en plus de leur offrir des conseils et recommandations en analysant leurs données de ventes, leurs pratiques de marketing, leur sélection de produits et leurs procédures opérationnelles
• S’assurer que la planification des affaires aligne les priorités des marchands affiliés sur les stratégies de l’entreprise, comme la croissance profitable, la fidélité en matière d’assortiment de produits, les normes relatives à la marque et les programmes d’opérations de détail (y compris, l’expérience client, la position des stocks, et des magasins propres et sécuritaires)
• Préparer les objectifs et les plans d’action semi-annuels pour chaque magasin et chaque territoire sous sa responsabilité
• Promouvoir des programmes de vente, stratégies de mise en marché, placements, circulaires, expositions, produits incontournables, options d’achat spéciales et produits de marque privée - le tout aligné sur les valeurs de l’entreprise
• Réviser la performance des magasins en fonction du budget de l’année en cours et selon les données de l’année précédente
• Aider les marchands affiliés en ce qui concerne les procédures opérationnelles et l’amélioration continue de leur image en tant que magasin de commerce de détail, aligné sur les normes de RONA
• Assurer une participation optimale des marchands affiliés aux programmes de marketing et promotionnels
• Augmenter le taux de fidélité et la performance liée aux ventes en faisant ce qui suit :
  • Visiter des magasins sur une base périodique
  • Passer en revue les sélections de produits et l’exécution de la mise en marché en magasin
  • Introduire et assurer la mise en place de nouveaux formats de présentoirs et des programmes pour s’aligner sur les magasins RONA
  • Vérifier la publication des circulaires et la mise en place de la publicité en magasin (affiches)
  • S’assurer que les marchands affiliés appuient les fournisseurs autorisés
  • Déterminer de nouvelles occasions d’amélioration de la performance des produits dans chaque catégorie et savoir les saisir
  • Participer à la planification de la disposition des produits en magasin conformément aux directives de l’équipe Planification magasin
• Collaborer avec le personnel ou des partenaires des marchands affiliés pour superviser l’exécution des activités, projets et services de mise en marché en magasin, ainsi que pour veiller à ce que les clients vivent une expérience de magasinage propre, sécuritaire, accessible, attrayante et conforme à la marque
• Contribuer de manière proactive à la coordination de projets, en plus de gérer des projets et initiatives jusqu’à leur achèvement
• Superviser le travail des membres de l’équipe Marchandisage magasin
• De temps en temps, contribuer aux réaménagements de produits en fournissant un encadrement / du coaching pratique pour garantir une exécution dans les délais et conforme aux planogrammes
• En collaboration avec l’équipe Développement des affaires, aider à maximiser les parts de marché de RONA en déterminant des candidat(e)s pour de nouveaux marchés :
• Faciliter la conversion des marchands affiliés et les nouvelles ouvertures de magasin
• Coordonner les commandes initiales de produits réguliers et saisonniers
• Coordonner les plans d’aménagement en magasin et l’exécution des plans marketing

Exécuter toute autre tâche et adopter certains comportements :

• Participer activement aux réunions d’équipe, conférences et salons professionnels
• Développer une compréhension approfondie de tous les programmes, produits et services offerts par RONA
• Interpréter des analyses financières et proposer des solutions
• Mettre à profit sa connaissance du marché pour accroître les parts de marché de RONA et, sur une base régulière, visiter des magasins du réseau RONA Inc. et des magasins de concurrents pour mieux comprendre les besoins liés aux catégories de produits
• Déterminer les priorités et élaborer des plans d’action pour atteindre ou dépasser les objectifs dans les délais requis
• Démontrer un sentiment d’urgence en soulevant les problématiques des marchands affiliés et en trouvant des façons de les résoudre efficacement, tout en ciblant et en analysant les causes pour générer des solutions
• Développer des relations d’affaires professionnelles solides pour favoriser un rendement du capital investi optimal et être capable de travailler de concert avec des entrepreneurs dans une approche consultative
• Entretenir des relations professionnelles et productives avec les fournisseurs
• Agir comme ambassadeur(drice) de RONA en projetant une bonne image de la marque et en se comportant de manière professionnelle en tout temps
• Exécuter toute autre tâche connexe, selon les besoins
• Offrir de la rétroaction honnête et du mentorat aux membres de l’équipe pour les encourager à se perfectionner et à assumer plus de responsabilités
• Travailler de manière indépendante avec peu de supervision; maintenir un niveau élevé d’engagement
• Faire preuve de leadership envers soi-même et promouvoir l’apprentissage chez les autres en établissant des relations avec des parties prenantes interfonctionnelles; communiquer des renseignements et fournir des conseils pour faire avancer les projets; influencer les membres de l’équipe au sein de l’unité sous sa responsabilité; ainsi que s’adapter aux demandes concurrentes et aux nouvelles responsabilités.

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine connexe
• Au moins 8 années d’expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants : achat, vente, mise en marché, gestion de marque, ou dans un domaine connexe
• Capacité de déterminer les occasions de ventes profitables et de les saisir
• Capacité d’aligner la croissance des clients sur les priorités de l’entreprise
• Volonté d’acquérir une bonne compréhension de l’industrie de la quincaillerie et de la rénovation, ainsi que du positionnement dans le marché
• Normes élevées de service à la clientèle; capacité de rapidement gagner et de maintenir la confiance de ses clients
• Capacité de travailler efficacement sous pression et de faire preuve de sang-froid à tout moment, ainsi que d’autonomie dans la gestion des priorités
• Expérience en mise en marché de produits dans un environnement de détail, dans le commerce de détail ou avec les catégories de produits pertinentes
• Expérience démontrée en gestion d’équipes interfonctionnelles et en collaboration de telles équipes
• Bon niveau de connaissances des systèmes informatiques et applications habituelles (p. ex., Internet, Outlook, Excel, PowerPoint, Word), notamment pour l’analyse des résultats de ventes et des tendances
• Capacité de se déplacer fréquemment (4 jours/semaine)
• Capacité de travailler les soirs et fins de semaine, au besoin
• Voiture en bon état et permis de conduire valide

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé par la loi.