On te remarque part ta bonne humeur, ton sourire et ton dynamisme. Tu adores être en relation avec les autres et tu n'hésites jamais à te rendre utile ou à aider un collègue. Tu relèves le défi entre autres grâce à ton
ATTITUDE, car ...
TA PRÉSENCE FAIT LA DIFFÉRENCE | Esprit d’équipe – Sourire – Service à la clientèle A+ - Motivé – Sens de l’humour – Courtoisie – Fidéliser son équipe et la clientèle – Entraide
TU AS TA JOB TATOUÉE SUR LE CŒUR | Donner son 100% - Adhésion à l’entreprise- Présence au travail - Engagement – Loyauté
TU AS LE SOUCI DU TRAVAIL BIEN FAIT | Sens des responsabilités – Rigueur – Implication – Ouvert à l’amélioration et au développement – Orienté vers les solutions – Adaptations aux changements et ouverture – Détermination et constance
Tes responsabilités
Service à la clientèle
- Tu accueilles chaque client et interagis avec eux de manière courtise et chaleureuse
- Tu réponds aux appels téléphoniques entrants à la succursale et redirige les clients vers le bon département ou service
- Tu t’assures de compléter la transaction avec exactitude en numérisant chaque produit tout en vérifiant le prix et la quantité vendue
- Tu reçois le paiement des clients et, selon la méthode utilisée, obtiens les autorisations requises
Gestion des ressources humaines
- Tu encourages le personnel sous ta charge à fournir la prestation de travail demandée et transmet la rétroaction nécessaire à la direction générale
- Tu demeures à l’écoute des préoccupations de tes collègues de département et travailles avec la direction afin d’aplanir les différends possibles
- Tu assures le respect des normes, politiques et pratiques de l’entreprise en matière d’horaires, de pauses et de méthodes de travail
- Tu es responsable de l’intégration et de la formation des nouveaux joueurs de ton équipe
Gestion du fond de caisse
- Tu assures l’intégrité des fonds de caisse et du coffre-fort
- Tu approvisionnes le coffre de changes pour assurer la disponibilité des fonds lorsque nécessaire
- Tu effectues le balancement des caisses et les dépôts monétaires
Le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte