Associate, Training Development and Delivery (Bilingual)

The Opportunity:

Join our dynamic team as Associate, Training Development and Delivery supporting the Dealer and our Insurance division. In this role, the incumbent will have the unique opportunity to contribute to the design and execution of our training programs, directly impacting the growth and effectiveness of our Advisors.

You will work collaboratively within a supportive environment that values innovation, continuous learning, and proactive improvement. This position is tailor-made for those passionate about professional development, organizational success, and the cultivation of talent within a leading-edge industry setting.

Responsibilities:

• Develop, implement, and continuously improve training modules and materials for advisor development programs.
• Facilitate engaging training sessions, workshops, and webinars for advisors at various career stages.
• Collaborate with subject matter experts to ensure training content is accurate, relevant, and up to date.
• Monitor and evaluate the effectiveness of training initiatives and make data-driven recommendations for enhancements.
• Provide one-on-one coaching and support to advisors, tailoring development plans to individual needs.
• Manage logistics for training events, including scheduling, communications, and resource allocation.
• Contribute to the creation of career development pathways for advisors, aligning with organizational goals and industry standards.
• Stay abreast of trends and best practices in training and adult learning to incorporate innovative methods.
• Assess training needs through surveys, interviews with employees, or consultations with managers.
• Measure and report on the ROI of development programs, aligning with key performance indicators (KPIs).
• Foster a culture of continuous learning and encourage knowledge sharing among the advisor community.
• Assist in the development and management of the annual training budget.
• Engage with cross-functional teams to integrate advisor development into broader organizational strategies.
• Collaborate closely with cross-functional teams across Global Wealth to ensure seamless rollout and success of various initiatives.
• Manage multiple projects concurrently, ensuring they adhere to established timelines, budgets and performance standards.
• Engage with senior leadership and external partners to provide updates, gather feedback, and ensure alignment on business priorities.
• Occasional travel required

What we are looking for

• Excellent presentation and facilitation skills
• Strategic problem solver with a keen attention to detail
• Self-motivated individuals with a proven track record in facilitating and driving training initiatives.
• Passion for innovation, committed to implementing cutting-edge learning and development strategies.
• Strong interpersonal skills with the ability to inspire and engage participants across various learning platforms.
• Analytical mindset with the ability to translate data into actionable growth and development plans.
• Excellent organizational skills, with an emphasis on prioritizing and executing tasks efficiently in a dynamic environment.
  

Qualifications:

• Bilingual in French and English
• Bachelor’s degree in Business Administration, Education, Organizational Development, or a related field.
• Minimum of 2 years of experience in training development and delivery, preferably in a corporate or advisory setting.
• Proficient in MS Office Suite, with advanced skills in PowerPoint and experience with Learning Management Systems.
• Demonstrated ability to design, develop, and implement instructional materials and solutions.
• Experience in facilitating learning and development sessions for professionals at various levels.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Certification in training and adult learning
• Familiarity with e-learning platforms and virtual training methods.
• Ability to manage multiple projects simultaneously with a keen attention to detail.
• Possession of relevant industry accreditations will be considered an asset.

The successful candidate will be required to communicate in English and French in order to support clients from various jurisdictions outside of Quebec.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.