AVP Compliance, E-Communications Monitoring & Surveillance

The opportunity

Manulife is seeking a motivated, self-starter, to set up and run a dedicated E-Communications and Surveillance (Market Abuse) Compliance team. Supporting the legal entity and segment CCO’s the individual will be responsible for building a program to build on our existing model and will work closely with Investigative Services, Distribution Compliance, and the Compliance Testing Team.

Responsibilities:

• Strong desire to work in Communications / Surveillance disciplines with good investigative instincts and background

• Responsible for the Global E-Communications & Surveillance program

• Develop and manage a high performing global team

• Support the design, implementation, and operation of key controls relating to communications and surveillance

• Responsible for the timely analysis of electronic communication-based alerts leading to the detection and prevention of market or firm damaging misconduct

• Documenting reviews, process changes, and outcomes to ensure complete and accurate audit trail

• Detect any violations of policy / regulatory requirements

• Driving the enhancement, expansion, improvement of the E-Communication and Market Abuse Program from both an effectiveness and efficiency standpoint

• Keeping up to date with regulatory changes and internal policy updates, to ensure that the surveillance system(s) incorporates appropriately current search techniques, rules, and criteria

• Provide a comprehensive E-Communications and Market Abuse training program

• Other duties as directed

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.

• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.

• You thrive in teams and enjoy getting things done together.

• You take ownership and build solutions, focusing on what matters.

• You do what is right, work with integrity and speak up.

• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

Recommended Experience:

• Degree in Legal, Finance or a related field

• 5 - 10 years of legal/compliance or similar experience, with a good understanding of financial markets, products, services, and processes

• Confidence, maturity, and credibility to deliver and present to Senior Executive leadership and business unit leadership teams

• Ability to foster and build relationships, engage, and influence others, work with diverse subject matter experts. Flexible and adaptable when dealing with change with a strong awareness and understanding of cultural diversity.

• Strong relationship-building skills and ability to influence across all lines of business and at all levels of the Company.

• Proven ability to multi-task and manage competing priorities.

• Excellent presentation and facilitation skills. Work well under pressure.

• High level of self-motivation and keen sense of 'owning' and delivering on project deliverables

• Leadership experience and experience working for a global financial institution

Knowledge and Skills:

• Knowledge of the Financial Services Industry, with a specific focus on surveillance / Market Abuse

• Demonstrable understanding of investment instruments and a general knowledge of compliance concepts

• Program management experience in communication and Market Abuse surveillance in the financial services

• Previous experience with e-communications surveillance system implementation or system enhancement

• Knowledge of the Data Protection and Privacy laws is a strong plus (US, Europe and Asia Pacific)

• Accuracy and high attention to detail - clear and precise report writing skills

• Stakeholder Management - communicates complex and ambiguous topics with clarity and ease; able to interface with different stakeholders at all levels; skilled in both oral and written communication.

• Problem solver and decision maker - effectively leverage internal resource and external industry / market insights to assimilate, synthesize, and recommend solutions for complex challenges; takes ownership to make informed and timely decisions and own implementation of solutions.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.

• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.

• A focus on growing your career path with us.

• Flexible work policies and strong work-life balance.

• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.

• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.

• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.

• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.