Coordonnateur administratif de la tarification

Nos coordinateurs administratifs de la tarification d'assurance individuelle, responsables de la gestion des flux de travail et des opérations administratives de nos opérations de tarification, sont essentiels pour soutenir notre stratégie de croissance dans un environnement d'achat d'assurance de plus en plus numérique, où des processus simples et des décisions rapides sont essentiels. Ils coordonnent, supervisent l'attribution des flux de travail et équilibrent les charges des tarificateurs pour répondre aux normes de productivité, de qualité et de conformité dans les délais établis.

Ils demandent l'accès aux systèmes pour les nouveaux employés, valident et enregistrent les limites d'approbation des tarificateurs lorsqu'on accorde plus d'autorité d'approbation suite à des audits, des promotions ou lorsque les tarificateurs acquièrent de nouvelles compétences. Ils assistent l'équipe de gestion des risques à effectuer une surveillance basée sur le risque de nos systèmes, outils et rapports tout en fournissant une assurance à notre équipe de direction de la tarification, à la gestion des risques produits et à nos réassureurs que nos systèmes et processus de tarification sont conformes aux politiques de l'entreprise et aux exigences réglementaires. Ils s'appuient sur leur diligence, leur vaste expérience en tarification, leur curiosité, leur volonté d'apprendre et de s'améliorer en continu et leur enthousiasme pour l'utilisation des données afin de faire évoluer en permanence la gestion des risques.

Responsabilités liées au poste :

• Examiner l'attribution du travail pour les nouvelles affaires chaque matin et attribuer le travail aux tarificateurs en fonction du type de travail prédéterminé et autorisé, de l'âge et du montant, du produit et du statut du conseiller. Identifier les inefficacités dans la manière dont le système attribue automatiquement le travail et signaler les améliorations du système ou mettre à jour les paramètres actuels. Établir des lignes directrices et des processus. Identifier les dossiers combinés et les attribuer à un seul tarificateur. Soutenir la gestion avec l'efficacité opérationnelle de la tarification et recommander des améliorations du système. Consulter la coordination des dossiers au besoin concernant le flux de travail Arrow, la copie des télé-interviews d'un dossier à un autre pour le même client et surveiller les tendances éventuelles.

• Signaler à l'équipe de gestion des risques tous les problèmes potentiels pouvant entraîner des risques en effectuant un audit lors de l'attribution de nouvelles limites d'approbation aux tarificateurs, de l'intégration de nouveaux employés ou du départ d'employés de l'équipe. Soutenir les programmes de gestion des risques assignés. Identifier les raisons pour lesquelles l'attribution automatique du travail rejette l'affectation du travail et alerter l'équipe des risques sur la validation du système concernant notre algorithme d'intelligence artificielle. Servir d'expert en la matière pour les suivis et les litiges MIB. Coordonner et soutenir la gestion avec les audits internes. Établir et maintenir des relations solides à travers IIC, les opérations, la gestion des risques de groupe et avec d'autres parties prenantes telles que les réassureurs. Assister l'équipe de direction avec les demandes d'accès des nouveaux employés lors de l'intégration ou du départ. Assister la direction avec le paiement des factures via les outils de comptes payables.

• Surveiller les boîtes de réception de la réassurance et publier les décisions rapidement afin que les tarificateurs puissent prendre leurs décisions et émettre les contrats à nos conseillers. Gérer efficacement les cessions de réassurance FAC. Travailler efficacement avec les membres de l'équipe pour minimiser les arriérés.

• Soutenir la gestion avec une gestion efficace de la charge de travail. Assister la gestion avec l'accès et la suppression manuelle de la tarification interne pour Ondex.

Compétences requises :

• Solides compétences en coordination administrative.

• Bonne connaissance des activités / produits d'assurance individuelle de Manulife et des opérations de tarification, de nouvelles affaires et de service des polices.

• Expérience intermédiaire ou supérieure avec la suite MS Office, y compris Excel, Power BI et PowerPoint, avec le désir et la capacité de développer des compétences avancées.

• Curiosité combinée à de solides compétences analytiques; capacité à définir et résoudre les problèmes.

• Capacité démontrée à prioriser et à travailler de manière autonome sous des délais serrés au quotidien.

• Esprit de croissance avec capacité à être flexible et à faire preuve de jugement dans un environnement à fort volume et à rythme rapide.

• Solides compétences organisationnelles, de communication et interpersonnelles.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement

• flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

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À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.