Directeur adjoint bilingue - Invalidité

Nous recherchons un gestionnaire compatissant ou une gestionnaire compatissante qui sera responsable de la gestion efficace d’une équipe Assurance vie à service complet. La personne choisie soutiendra la mise en place de pratiques et de procédures efficaces en matière de flux de travail. En travaillant en étroite collaboration avec notre clientèle, elle aura l’occasion d’aider quotidiennement les gens à vivre mieux.

Responsabilités liées au poste :

• Diriger, encadrer et conseiller le personnel, et assurer son perfectionnement.

• Superviser la gestion du flux de travail.

• Gérer le rendement et embaucher du personnel.

• Utiliser des méthodes efficaces de gestion des demandes de prestations.

• Fournir un soutien et des conseils techniques pour la gestion des dossiers complexes.

• Établir et maintenir des relations avec des clients de taille importante.

Compétences requises :

• De deux à trois ans d’expérience en gestion de personnel

• Solides connaissances techniques en matière de régimes d’assurance vie collectifs, de produits d’assurance et de pratiques de gestion des dossiers

• Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec

Compétences recherchées :

• Compétences exceptionnelles en matière de leadership

• Capacité démontrée de travailler en collaboration dans un environnement dynamique, axé sur les résultats et comportant plusieurs équipes

• Excellente aptitude pour la communication orale et écrite

• Aptitudes pour la résolution de problèmes et l’analyse

• Volonté d’obtenir des résultats, grande capacité à prendre des décisions et aptitudes supérieures pour le service à la clientèle

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

#LI-REMOTE

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.