Director, Contracts and Vendors Management, Global Data

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Description d’emploi

Manulife is looking for a Vendor and Contracts Management Director to join the Global Data Technology (GDT) team. The incumbent brings critical thinking and a desire to optimize our contract management process, drive cost efficiency and enable delivery and transformation at GDT.

The position is well-suited for someone who enjoys change, adapts quickly and able to navigate independently through complex processes. The position will be hybrid.

Reporting to the AVP, Strategy and functionally reporting to the Director of Vendors, Contracts, and Workforce Management at GDT, you’ll join an innovative and committed team of hardworking and, and successful professionals passionate about working together, challenging the existing state, and owning our future. This role will support the delivery of Global Data’s strategy objectives and will be a key member Global Data Vendor Management Office.

Key Accountabilities:

• Operationalize plans and lead the development of Global Data portfolio of contracts (professional services, software, and others), including defining and operating a sustainable contracts renewal process
• Persuade and influence internal and external team members broadly at all levels to take action, adopt a different point of view on vendor- and contracts-related decisions
• Perform contracting tasks such as Non-Disclosure Agreements (NDA) and Proof of Concept (PoC) agreements
• Lead the creation of Statements of Work (SOW), Renewals, Addendum and Amendments with support from Procurement and Paralegal as needed
• Process annual software maintenances, SaaS renewals, invoicing, and purchase orders.
• Initiate the appropriate procurement activity to submit intake request post triage
• Lead active contracts and mitigate any disputes or audits that take place
• Define and operate an invoice approval process for GD using existing tools and shared services at Manulife
• Partner with Finance to understand impacts of negotiated amounts on the budget by portfolio
• Handle the governance model with relation to vendor engagement and staff augmentation
• Coordinate and lead a variety of vendor meetings and events
• Conduct data analytics on vendor spend and identify optimization opportunities
• Prepare related POV presentations, reporting and analysis as needed, including active software contracts, licensing reviews and spend analysis

Individual Accountabilities:

• Expected to be knowledgeable about the work performed by immediate teams and partners
• Capable of integrating market insights and internal knowledge (processes, relationships, politics) with business understanding to guide tactical operational plans
• Adapts to changing scope and priorities across segment data office teams, internal IT business units, and vendors as needed
• Identifies and solves complex, operational and organizational problems within vendors and contracts domain with minimal critical issue
• Provides leadership support for small groups and teams
• Complete strategic resource planning, leads management activities
• Actively removes barriers for immediate and business partners and teams to deliver vendor-resourcing and contracting needs

Job Requirements:

• 7+ years of experience in global supply chain management and/or vendor management and/or contract management
• Experience and knowledge of sourcing and procurement principles, best practices, and tools
• Strong proficiency in Microsoft Office suite; Excel, Powerpoint and PowerBI are a must
• Demonstrates understanding of how technology supports Manulife's strategy
• Strong detail orientation; able to refine deliverables and advise on contractual documentation with minimal intervention
• Experience working with Asia teams is strongly preferred
• Awareness of Microsoft data and cloud technology stack
• Understands cross team structures, team cultures, partnership & information sharing within the company
• Strong understanding of internal processes and how to lead to expedite outcomes
• Strong emotional intelligence, social skills, awareness and management of relationships and politics in a corporate environment
• Consistent record preparing high-quality audience-based communications and presentations, up to SVP-level
• Consistent track record creating and rollout streamlined processes
• Experience in intake and demand planning
• Fit for purpose and usually refined quality
• Constantly learns from both success and failure
• Good organizational and problem-solving abilities that enable you to handle through creative abrasion
• Strong verbal and written communication; able to optimally articulate business and technical vision, possibilities, and outcomes
• Flexible to meet with teams virtually across the global when needed

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.
• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.
• You thrive in teams and enjoy getting things done together.
• You take ownership and build solutions, focusing on what matters.
• You do what is right, work with integrity and speak up.
• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
• A focus on growing your career path with us.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.
• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.