Intermediate Business Systems Analyst

We are seeking an Intermediate Business Systems Analyst to learn and grow with our team! This unique role will have you based in Canada. You will collaborate with various partners to elicit and understand business needs. You will be instrumental in making recommendations to build and deepen user stories to address problem statements and deliver value to our end customers. Your positive approach, ability to be flexible to shifting priorities and creativity rooted in analysis will help you navigate this exciting and growing business. We are looking for passionate, motivated individuals to join our team’s exciting journey as we grow, pioneer, and innovate.

As a Business Systems Analyst your charter will include:

• Liaise with business partners to analyze sophisticated/complex problems and understand business and technical goals and objectives.
• Perform analysis, identify root cause of problems, and contribute to development of technical solutions.
• Collaborate with the Product Partner and Scrum team to translate business objectives into Epics, Features, and detailed User Stories
• Work with various teams (business, internal and external vendor, where applicable) to ensure that technical solutions and product increments are in accordance with the business needs.
• Produce high quality user stories and acceptance criteria which support technical and business requirements.
• Efficiently handle contending priorities and navigate within ambiguity.
• Develop new processes and upgrades existing workflows aligned to business and technical strategy.
• Continuously grow and develop analytical capability and contribute to advancements and innovations within the practice.
• Understand testing requirements and build and support test planning and execution to validate that system solutions meet the business requirements.
• Identify emerging market and industry trends.
• Foresees problems instead of solving them, recognizes the needs for flexibility and diverse solutions.
• Ability to understand the political landscape and informal hierarchy.
• Able to demonstrate high level of individual engagement and act as a catalyst for driving engagement for team/department.

Experience required for this role is as follows:

• 5+ years working experience, as a Business Systems Analyst preferably in financial services supporting medium to large size projects
• Experience translating business requirements to create technical user stories for development team
• Experience working with Jira
• Stakeholder management experience
• High level of field knowledge and understanding of area of practice
• Knowledge of system design and of the techniques used in the analysis and testing process.
• Demonstrable ability to work independently, as well as collaborate and partner in a team environment with geographically dispersed Business partners and peers.
• Ability to efficiently support activity on multiple initiatives in parallel.
• Collaborative attitude, willingness to work with team members; able to coach, participate in code reviews, share skills and methods.
• Constantly learns from both success and failure and is keen on experimenting with emerging technologies.
• Strong organizational and problem-solving abilities that enable you to handle through creative abrasion.
• Strong verbal and written communication; efficiently articulates technical vision, possibilities, and outcomes.

Additional attributes that are nice to have:

• Agile team experience where responsibilities include the planning and delivery of user stories in an Agile SCRUM environment.
• Banking Industry knowledge/experience
• Open to working unorthodox hours to accommodate different time zone.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
• A focus on growing your career path with us.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you:

Values-first culture
We lead with our Values every day and bring them to life together.

Boundless opportunity
We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

Continuous innovation
We invite you to help redefine the future of financial services.

Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
We foster an inclusive workplace where everyone thrives.

Championing Corporate Citizenship
We build a business that benefits all customers and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.