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Société Financière Manuvie

Operational Risk & Control Senior Specialist

Société Financière Manuvie

Waterloo, ON

  • Nombre de poste(s) à combler : 1

  • À discuter

  • Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible

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Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Hybride

Description d’emploi

The Canada Operations Line 1B Risk and Controls team partners with various Operations business/product lines such as Group Benefits, Insurance, Call Centres, to promote risk awareness and management of day-to-day risk reduction activities. This team is seeking a hardworking, organized, and analytical individual as the Operational Risk & Control Senior Specialist who will support Canada Operations in execution of the core components of its Operational Risk Management Framework.


This is an individual contributor role which requires successful collaboration with team members in Canada as well as with business and functional areas subject matter experts and other stakeholders including ORM, Legal, Finance, HR, IT and Compliance.

The successful candidate will have an in-depth background and expertise Operations functions, in addition to significant experience with internal controls and /or the management of operational risks. A keen ability to establish relationships with the impacted stakeholders. Strong analytical skills and the ability to think creatively offering multiple options for solutions.

Responsibilities:

  • Assist with the establishment and completion of risk control assessments of operational business lines.

  • Evaluate and recommend new controls where gaps have been identified.

  • Perform periodical test of controls in accordance with the defined testing plan, report findings to management, propose remediation plans and support the implementation with the Operational Team.

  • Research and investigate independently new issues and innovations to maintain currency of technical expertise.

  • Collect, review and manage internal risk incidents/ loss events, ensure they are logged in timely and that corrective actions plans (CAPs) are developed and implemented within the given deadlines.

  • Support Business Units with remediation of Corrective Action Plans including proactive monitoring of CAP status, evidence gathering, ensuring solution implemented remediates root cause of gap, facilitating CAP closure discussions with Line 2 and Line 3 and timely closure of CAP.

  • Work with the Operational Leaders to review and respond to audit findings and recommendations, and ensure audit points are closed within the expected timeframes.

  • Oversee the implementation of internal control process improvements based on audit points

  • Identify problems, propose solutions by improving current processes and control environment to drive efficiencies.

  • Collaborate with key partners such as Operational Leaders, Operations Risk Management teams and Internal/External auditors

Qualifications and Skills:

  • 3+ years of internal/external audit or equivalent business experience

  • CPA candidate or in progress an asset

  • Knowledge of audit methodologies, control frameworks and risk management practices

  • Knowledge of the Asset Management industry (mutual funds, segregated funds, etc.)

  • Knowledge in Data Analytics considered as an asset

  • Experience working in a client-facing, matrix, project-based organization is preferred; typically gained through prior audit, advisory, consulting, or public accounting experience in a “Big Four” or other professional services firm, or other large organizations.

  • Ability to quickly understand business processes and their risk implications, analyze complex situations, reach appropriate conclusions, and make valuable and practical recommendations

  • Ability to communicate clearly and concisely to effectively deliver key messages verbally and in writing, and to listen and consider various perspectives

  • Results oriented with a focus on quality, delivering value, and strong attention to detail

  • Ability to balance priorities and meet deadlines

  • Strong analytical, problem-solving and critical thinking skills

  • Good organizational and planning skills

#LI-hybrid

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

Waterloo, Ontario

L’échelle salariale devrait se situer entre

$67,275.00 CAD - $112,125.00 CAD

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne

JR24051559

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