Sr. Bank Investigator

Position Overview:

As a Senior Bank Investigator, you will leverage your expertise in conducting intricate criminal and conduct investigations. Collaborating closely with Investigators and Analysts, you'll provide strategic guidance and a clear investigative methodology. You will also serve as a crucial liaison with Investigative Services leadership, as well as industry and law enforcement partners. You will spearhead engagement practices with partners and law enforcement.

In this role, you'll be pivotal in identifying, understanding, and mitigating financial crime threats faced by the Bank through your advanced investigative efforts. Your findings will inform discussions on financial crime risk within the Bank. Your critical guidance on partner engagement, including with law enforcement, will help identify and mitigate Manulife Bank’s exposure to criminal risk.

As a Senior Bank Investigator, your role is crucial in identifying, understanding, and reducing financial crime threats to the Bank through superior investigative activities. Reporting to Canada Legal, your findings will drive discussions on financial crime risk. Your guidance on partner engagement, including law enforcement, will be integral in identifying and mitigating Manulife Bank's criminal risks.

Key Responsibilities:

• Design investigative methodologies for complex cases, optimizing recovery, minimizing customer impact, and ensuring investigative success.

• Lead financial crime and conduct investigations, showcasing proven expertise.

• Conduct interviews with customers and employees as part of investigations.

• Prepare comprehensive reports that summarize important investigative findings.

• Develop criminal briefs for law enforcement and manage the referral and engagement processes for enforcement and prosecution.

• Utilize risk assessment and mitigation strategies to determine appropriate methodologies.

• Create and maintain a model for industry and law enforcement liaison engagement.

• Stay informed about current and emerging financial crime threats to Manulife Bank.

• Maintain records of investigations using incident management software.

• Support Investigative Services leadership when needed.

Required Qualifications:

• Established professional in financial crimes investigation with at least 10 years of experience in financial services, particularly in managing complex financial crime and conduct investigations.

• Proven record of successful criminal and/or civil prosecution.

• Well-established industry network.

• Ability to apply complex information and data to enhance investigative processes and outcomes.

• Experience conducting civil or criminal investigations, including providing evidence.

• Strong interviewing and interpersonal skills.

• Financial Crime Certification is required: CFE, CFCI, CFCS, CFI, or other internationally recognized and accredited certifications in financial crime investigation and/or interviewing.

Preferred Qualifications:

• Demonstrated ability in decision-making and effective problem-solving.

• Exceptional technical and writing skills, capable of preparing technical and investigative reports.

• Ability to thrive in a team environment, providing valuable support and guidance to other investigative personnel.

• Proactive in taking ownership, building solutions, and focusing on key priorities.

When you join our team:

• We empower you to learn and develop the career you desire.

• We recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are priorities.

• As part of our global team, we’ll assist you in shaping the future you envision.

#LI-Remote

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.