Chef de mêlée II

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

A specialized professional role that focuses on the improvement of the agile team (e.g., pod) and champions the methodology, provides guidance on its application and associated processes, protects the team from outside distractions, conducts ceremony facilitation, removes impediments and is dedicated to the agile team or pod. The Scrum Master understands agile and helps stakeholders work according to the method for the benefit of the team and the committed work.

CUSTOMER

• End-to-end facilitation of the agile processes
• Drives continuous improvement and change, acting as a change agent to adapt processes to maximize productivity across work efforts
• Engages appropriate stakeholders to identify and manage impediments to achieve outcomes of work commitments
• Identifies agile team improvement opportunities and looks externally for best practices in order to increase team productivity
• Makes sure there is no hidden work, ensuring that everything the agile team (e.g., pod) is working on is acknowledged and accounted for in the Product Backlog, protecting the team from distractions
• Owns championing of agile practices and ceremonies
• Provides advice and guidance to the agile team (e.g., pod), as required, regarding best practices in agile / the TD Scaled Agile methodology
• Ensures team adheres to ‘Work In Progress Limits’ established by the Product Owner, making sure the team is not working on too many stories/tasks at once, and helps them get into a flow of starting and completing work in a predictable manner
• Encourages the Team to look for opportunities to support each other (e.g., focus on higher priority Stories that team members are struggling with)
• Ensures a collaborative culture exists within the Team, promotes team building and ensures team engagement
• Coordinates and facilitates ceremony logistics and ensures all Agile ceremonies/processes are held and all team members are present and on time in particular, the daily stand-up meeting
• Ensures engagement of appropriate control partners
• Works across the agile team (e.g., pod) to ensure required assessments, and information are accurate and update to date

SHAREHOLDER

• Adheres to enterprise frameworks and methodologies that relate to activities for our business area
• Ensures respective policies/practices are well executed, meets business needs, complies with internal and external requirements, and aligns with business priorities
• Facilitates work execution that is aligned to established cost, timing, deliverable and scope objectives
• Adheres to enterprise governance to ensure that deliverables meet all the performance, quality and compliance standards and follow the approved methodology
• Works directly with key stakeholders to remove impediments and help manage cross- team dependencies
• Collaborates with Product Owner(s), Technology Lead(s) and Team(s) on Sprint planning, impediment removal, and Team execution
• Keeps abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts
• Maintains a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite
• Protects the interests of the organization - identify and manage risks, and escalate non-standard, high risk transactions / activities as necessary

EMPLOYEE / TEAM

• Participates fully as a member of the agile team (e.g., Product Group, Product Family), supports a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
• Provides thought leadership and/ or industry knowledge for agile execution and participates in capability building for the team and business unit
• Keeps current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, and agile related tools / techniques
• Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team
• Keeps others informed and up-to-date about the status / progress of committed work and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities
• Contributes to team development of skills and capabilities through mentorship of others, by sharing knowledge and experiences and leveraging best practices.
• Leads, motivates and develops relationships with internal and external Agile teams to develop productive working relationships
• Contributes to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce
• Acts as a brand ambassador for the bank, both internally and/or externally

BREADTH & DEPTH

• Experienced Scrum Master capable of supporting 1-2 simple to complex pods/agile teams
• Comprehensive knowledge / expertise in own domain / field of specialty and working knowledge of broader related areas and supporting a small team of professionals assigned to agile teams
• Requires full understanding of the TDSA processes, procedures and systems
• Can transition to Agile Coach I coaching role with appropriate training
• Uses best practices and knowledge of internal or external business issues to improve efficiency of own and other teams
• Helps resolve complex problems and is able to identify viable and often innovative options
• Understands scaling characteristics
• Begins to influence outside of immediate work and/or agile team
• Shares knowledge, information, skills, and subject matter expertise among and across agile teams and ensures the timely communication of issues and encouragement of good working relationships with other functions and teams
• Supports an environment where team freely escalates challenges; facilitates change through positive reinforcement of successes
• Generally reports to Practice Lead and contributes directly to assigned Journey or Platform

EXPERIENCE AND / OR EDUCATION

• Post -secondary education
• Certified Scrum Master and 3+ years of Scrum Master experience
• Prefers 5-7Agile related experience

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :