Dir. de groupe I, Opérations, LCBA

Lieu de travail:

Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Department Overview:

Global Anti-Money Laundering at TD:

Pick up a newspaper, turn on the TV or stream a video and the topic of money crime is everywhere, because it is a threat across the world.

Do you believe the best defense is a good offence? At TD, we're committed to detect and deter anyone from using TD products or services for money laundering and terrorist financing activity. Our dedication is upheld and deployed through four key team functions - Policy, Testing, Advisory and Operations - that together build our Global Anti-Money Laundering (GAML) Program and professional community.

Ready to join us? We have a new opportunity to grow your career in AML (Anti-Money Laundering) Operations.

AML Operations establishes processes to identify unusual and suspicious activities and transactions at the Bank, enterprise wide. The centralized team manages the daily activities related to Anti-Money Laundering, Bank Secrecy, Enhanced Due Diligence, Regulatory Reporting, Sanctions and Anti-Bribery/Anti-Corruption. Roles help to support compliance in these areas and other legislation in each jurisdiction where TD operates.

Job Description:

The Manager, AML Financial Crime Risk Investigations leads a group of AML Operational functions and activities via Team Managers, AML Operations Representatives, Analysts, Officers and/or Specialists within a business unit. The role provides guidance, coaching, mentorship and development to ensure project objectives and operational results are achieved for the overall group and provides a second level of oversight and approval to all investigative, regulatory and management reporting functions.

As Manager, AML Financial Crime Risk Investigations, you will:

• Manage a group of AML Regulatory Reporting and/or AML/Sanctions professionals by providing operational support to partners.

• Responsible for management of the overall team; establish and foster a cohesive professional community.

• Oversee the team with functional diversity, completing high volume and medium-to-high-complexity data management and remediation. Processes / transactions / activities / management reporting activities across multiple systems and business segments. This includes quality assurance activities of the work done by colleagues and/or team members and working on measures to reduce error / quality issues across the team and/or process.

• Act as a key liaison with partners and external groups and provide subject matter expertise at the department level.

• Serve as key contact for issues / risks / exceptions that are raised / require resolution.

• Monitor service and control standards against overall business / department objectives.

• Build and maintain positive and productive working relationships with internal and external partners

• Coach to ensure optimal customer service and operational problem resolution; participate in the negotiation and resolution of particularly complex and/or called-out issues.

• Work closely with key business leaders to develop business plans, ensuring optimal use of resources.

• Monitor and communicate the effectiveness of strategies, programs and practices related to own area of expertise.

• Lead or contribute to cross-functional / enterprise initiatives as an organizational or subject matter expert, helping to identify risk, provide guidance for complex situations.

• Identify process efficiency opportunities. Identify possible solutions, drive change management activities to deliver operational efficiencies in line with organizational / business objectives.

• Act as a brand ambassador for your business area/function and TD, both internally and externally.

Job Requirements:

What can you bring to TD? Tell us about your most relevant experience, credentials and knowledge for this role, as well as these essential requirements and desired attributes:

• Undergraduate degree

• Five (5) or more years of relevant experience

• Prior people manager experience required

• Experience in Regulatory Reporting, Data Management, Data Remediation / Enrichment initiatives,

Client Onboarding / KYC Operations, and Payment Operations

• Experience in implementing new banking platforms/systems, working on multiple core banking platforms, leading multiple change management initiatives within operations, driving and delivering process efficiencies

• Relevant knowledge of AML operations, regulatory reporting, standards, procedures, laws, rules, regulations, and trends will be an asset

• Skill in using computer applications including MS Office

• Skill in using analytical software tools, data analysis methods and reporting techniques

• Skill in mentoring, coaching and performance management

• Ability to analyze, research, organize and prioritize work while meeting multiple deadlines, reporting requirements and timely management of high-volume activities

• Ability to exercise good judgment in making decisions

• Ability to collaborate and build positive relationships

• Ability to work successfully as a member of a team and independently

• Ability to handle confidential information with discretion

• Ability to communicate well in writing and speaking

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques: